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第五章公共关系的职能传播沟通塑造形象
传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;a.米德:”主我”(I)和“宾我” (Me)(客我)之间的内向沟通。
自我意识对人的行为决策有着重要影响。自我可以分解成相互联系、相互作用的两个方面:一方面是作为意愿和行为主体的“主我”;另一方面是他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”。米德认为,人的自我意识就是在这种“主我”和“客我”的辩证互动中形成、发展和变化的。;传播沟通、塑造形象;-特点:
直接传播——不依赖大众传播媒介来做中介物,可以在直接了解传者的情绪或个性等特征;
随意性大——传者和受者的位置在交流过程中可随时交换,传播的内容和方式也可根据现实情境随时调整改变;
保密性强——由于是直接交流,而且传播对象和范围可以控制,所以有其他方式不可比拟的保密性;
反馈迅速——直接交流的情况下,传受双方都容易积极主动地进行信息交流,如有中间媒介,反馈的速度和数量都会受到不同程度的影响;
速度可以控制——随传受双方的需要而进行变更。不足:覆盖面窄、易走形、多数留于记忆。;开放区域
个人资料,如名字、相貌、身份、职业等;-媒介:
语言符号:有声语言、副语言。
美国心理学家艾伯特·梅拉比安:语言表达能力公式
“信息的总效果=7%有声语言+38%语音+55%面部表情”
副语言:又称为类语言,是一种特殊的语音现象,包括两种类型:
一种是伴随着有声语言出现的语音特征,另一种是表意的功能性发声。
非语言符号(体态语):
重要性:①不依赖语言符号,独立的传达信息;
②可以加强、扩大语言符号的传播效果;
③可以帮助辨别语言符号所包含的真意。
多义性:①与传播情境相联系;
②在不同的文化背景之下,同一种??语言符号不一定具有相同的意义。
应用: ①目光:注视部位(关注型、公务型注视、社交注视、近亲密注视、远亲密注视、瞥视);
注视时间(视线接触对方面部的时间应该占全部谈话时间的20%~60%);
注视方式(直视 、凝视、盯视、虚视 、扫视 、环视、他视、无视);
注视角度(平视、侧视、仰视、俯视)
②服饰:代表人们的文化背景;表达人们的某种情绪和情感;
表露人们的文化素养和社会地位;体现人的个性。
③姿势;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;宣传的四个目标:1、激起对敌人的仇恨;
2、与盟军保持友好关系;
3、与中立者保持友好关系,并尽可能达成合作;
4、瓦解敌人的斗志 。;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;传播沟通、塑造形象;;MI(理念识别);BI(行为识别);VI(视觉识别);
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