第一章节电子商务概述.pptVIP

电 子 商 务;第一章 电子商务概述;第一节 电子商务的概念;第一节 电子商务的概念;一、电子商务的定义; IBM公司认为：Web + IT = 电子商务；惠普公司（HP）认为，电子商务是指“从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化、自动化”，美国通用电器公司GE对电子商务的定义是通过电子方式进行商业交易，分为企业与企业间的电子商务和企业与消费者之间的电子商务。;一、电子商务的定义;二、电子商务的本质与特征;二、电子商务的本质与特征;第二节 电子商务的分类与层次;一、电子商务的分类;一、电子商务的分类;二、电子商务的多维分类体系;三、电子商务的层次;第三节 电子商务的发展历程;一、电子商务萌芽时期 ;一、电子商务萌芽时期 ;二、电子商务形成时期 ;二、电子商务形成时期 ;二、电子商务形成时期 ;三、电子商务管理发展时期 ;三、电子商务管理发展时期 ;第四节 电子商务对企业和消费者的影响;一、电子商务对企业的影响;一、电子商务对企业的影响;一、电子商务对企业的影响;二、电子商务对消费者的影响;二、电子商务对消费者的影响;二、电子商务对消费者的影响;案例一 时代骄子阿里巴马（Alibaba），当之无愧