山海关景区被摘牌的思考与对策.pptx

@304出品;山海关景区 被“摘牌”;景区简介;山海关汇聚了中国古长城之精华，明长城的东北关隘之一，在1990年以前被认为是明长城东端起点，有“天下第一关”、“边郡之咽喉，京师之保障”之称。与万里之外的嘉峪关遥相呼应，闻名天下。 ;山海关长城汇聚了中国古长城之精华。 ??明万里长城的东起点老龙头，长城与大海交汇，碧海金沙，天开海岳，气势磅礴。 ??驰名中外的“天下第一关”雄关高耸，素有“京师屏翰、辽左咽喉”之称。 ??角山长城蜿蜒，烽台险峻、风景如画，这里“榆关八景”中的“山寺雨晴，瑞莲捧日”及奇妙的“栖贤佛光”，吸引了众多的游客。 ;1999年全国首批被命名为“中国优秀旅游城市”，长寿山、角山、燕塞湖被命名为“国家森林公园”； 2000年被中央文明办、国家旅游局授予“全国文明风景旅游区示范点”称号； 2000年全国首批被国家旅游局评定为“国家AAAA级旅游景区”； 2001年被命名为“中国历史文化名城”； 2002年长寿山、角山、燕塞湖被命名为“国家地质公园（柳江盆地国家地质公园）； 2007年全国旅游景区质量等级评定委员会审核批准评为首批国家5A级旅游景区。; ;2015年10月，国家旅游局决定，取消河北省秦皇岛市山海关景区;主要是存在四个方面的问题：;依据国家5A级景区标准和评分细则，山海关景区已不具备5A级景区条件，并存在严重服务质量问题，全国旅游资源规划开发质量评定委员会决定取消其国家5A级景区资质。; ;44 家 A 级景区摘牌,预示着景区评定打破“终身制”,动态考核将成为旅游管理新常态。 从管理制度考核 A 级景区固然是 一方面,但是更重要的是景区本身要与时俱进,从景区用户的体验角度出发,通 过景区提升不断形成丰富的旅游产品,真正为游客提供有价值的、人性化的旅游服务。 只有这样,才能满足游客越来越苛刻的要求和品位变化,才能在这场博弈中保 A 升 A。;;问题诊断:文化类型纷乱,缺乏主题线索;问题诊断:产品初级杂乱,吸引能力欠佳;问题诊断:游览线路散乱,难以完整体验 对策:游线完善化,提升游客观览效率;谢谢观看