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;茫;内容介绍;;HRM (Human Resources Management)整体包含如下内容:;HRD (Human Resources Development)整体包含如下内容:;人力资源管理在企业大厦中作用至关重要;BOSS !老板---HR到底怎么搞的?!!!;Manager 中层管理者—HR 到底怎么搞的?;HR 人力资源部---是啊,我到底怎么搞的?!;思考二:HR在选育用留中的真正角色到底是什么?;高效的管理者;“路线确定以后,干部是决定因素。” --毛泽东;1
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…;共赢;如何看人不走眼--选材篇;不是战场,胜似战场;修练内功;目标选材六步曲1,面试前的误区;David Ogilvy 大卫.奥美,现代广告之父,1999年去世,88岁)奥美广告公司(创办于1948年);候选人从来没有在您公司工作过,过去的经验是在别家公司的经验,您从哪里“推算”出他日后在您公司会成功????;一个候选人能不能在您公司作出业绩取决于以下几点:;会做,能做
知道为什么要做;
;例:销售代表(大客户)(网通);多问过去,少问将来
---STAR 行为面试法;过去的行为是未来行为的最好预言;任务/目标 Task/Target ;引导
探寻
总结
直截了当
理论性的;张晓彤邮件:zhangxiaotong@;说出的话(内容)7%-STAR ;考察过去业绩
筛选简历
阅读推荐信
面试
技能测验
背景调查
;测评中心(AC)使用的工具;像我
从众心理
晕轮效应
首因效应
近因效应;评估时的重要考虑因素
;宴子使楚;任何一家
想竞争取胜
的公司,
必须设法
使员工敬业 ;员工的敬业度指:;敬业;只有激励是不够的--员工的忠诚及敬业,需要全程管理;建立以忠诚度为导向的招聘系统;员工稳定期——忠诚度的培养;离职潜伏期——忠诚度的挽救 ;辞职期——忠诚度管理的完善 ;辞职后——忠诚度的延伸;其实激励并不难;;Maslow 马斯洛 需求层次理论 1943;赫茨伯格的双因素理论;企业薪酬系统的内容;亚当斯的公平理论;公司最高管理层留才方法(一);职业生涯规划---包括两方面的内容:;人才梯队计划10部曲;人才替换表
;REALISTIC
现实型;工作轮换法
Job Rotation;家的感觉真好-企业文化留人;企业文化五要素;问题;为什么需要即时反馈?;人的行为取决于:行为发生时出现在他们身上的情况
做+ ? 好+ = 继续做+ (正面鼓励,被鼓励)
做+ ? 坏- =只好不做- (逃避不想要的结果)
不做- ? 好+ = 不做了- (坐享其成)
不做- ? 坏- =只好做+ (负强化,被威胁)
做+ ?无反应0 = 可做可不做0 (消解)dissolve
不做- ? 无反应0 = 可做可不做 (消解);授权:谁得到了猴子;场景一:;场景二:;场景三:;场景四:;周五下班前;到底是谁为谁工作? ;张经理的周末;如果您是张经理,请问下周一您将怎么办?;摆脱猴子;转移主动性 ;照料和喂养猴子的规则;得人心者得天下--感情留人
世界上什么投资回报率最高?
---感情投资
多对员工的生活表示关心
别忘了赞扬的威力
信任你的员工
向员工吐露一点小秘密;EBA: Emotional Bank Account感情银行账户;盖洛普公司敬业度Q12;提升企业核心力的关键:心理契约;心理契约是这样一种状态
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