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交际口才训练教程第五册[共5册]
交际口才训练教程共分一,二,三四,五册第五册 ;训练1:口才基本功
训练2:口才心理和个性
训练3:口才表达体态语
训练4:口才表达的控场
训练5:口才表达技巧
训练6:口才表达思维
训练7:演讲口才
训练8:辩论口才;口才训练13—律师口才;主要内容;一、法律职业口才含义、构成;(三)法律职业口才的内容是事实与法律、权利与义务 ;二、法律职业口才的分类 ; 以法律职业口才的构成三要素为据,对法律职业口才作以下分类: ;(二)从法律职业口才的对象看,法律职业口才可分为:;(三)从法律职业口才的内容看,法律职业口才可分为:;三、法律职业口才的特征与要求;(三)法律职业口才的目的性特征与要求——各司其职,各为其主 ;四、法律职业口才的技巧;1、用充满关爱的言语,稳定对方情绪。 ;(二)法律职业问话技巧 ;法律职业辩论技巧有: ;五、实训导引;(一)法律职业口才纠错训练 ;挟( )持;①“我是这个单位的法人”;⑤“他因合同纠纷而在法院成了被告人”;(二)法律职业反劫制暴谈判模拟训练 ;(三)作为被告的代理律师,如何按照被告的愿望,劝说对方当事人放弃起诉,争取和解? ; (四)法律职业辩论(驳论)训练; 古希腊著名诡辩学者普洛塔哥拉斯有个学生,叫爱瓦梯尔,师生商定学费分两期交付,第二期学费规定在爱瓦梯尔出庭第一次胜诉之后交纳。爱瓦梯尔毕业后改行没有当律师,也就没有机会出庭,所以普洛塔哥拉斯第二期学费始终收不回来。普洛塔哥拉斯只好向法院起诉要求爱瓦梯尔付款,并对爱瓦梯尔说:“如果你胜诉,就应当按照商定条件付款;如果你败诉,则必须按法院判决付款。你或胜诉或败诉,总之都应当付款。” ;3.下面故事中的观点运用了何种推理方法,作为儿子应如何反驳该观点? ;4.如何驳斥某男青年的离婚理由?;经典阅读和背诵 ;(一)法律职业口才高频率用句;5.“打官司就是打证据”;10.“我们会根据案件的情况,当事人责任的大小,依法处理”。
11. “法律是公正的” 。
12.“法无明文不为罪”。
13.“咱们要相信法律”。
14.“法律不是万能的,但没有法律却是万万不能的”。 ;15.“权利可以放弃,但义务不能放弃”。
16.“合法权益不容侵犯”。
17.“亲兄弟,明算帐”(合同谈判用)
18.“对国家机关,法无授权即禁止;对人民大众,法无禁止即许可”。
19.“法律是无情的,法律也是有情的”。;(二)法律职业口才高频率用段 ;口才训练14—导游口才;主要内容; 作为一名合格的导游,应该具备下列基本的素质:
1.良好的服务意识。
2.很强的沟通能力。
3.良好的组织协调能力。; 导游口才是指导游员与旅游者交流思想感情、指导游览、进行讲解和传播文化时使用的一种具有丰富表达力的、生动形象的口头用语。;导游口才的特征有:
1.口语化(案例)
2.即时性(案例)
3.规范化(案例)
4.技巧性(案例)
5.综合性 (案例)
6.重要性(案例);二、如何提高导游口才 ;常见的语言缺陷有:;4.不可忽视“无声语言
第一,微笑服务。
第二,善于发现游客的长处,懂得欣赏和尊重游客。
第三,注意双向交流。
第四,注意把握讲解时间。;5.学会自我评测或互评
(1)声音的可闻度,声音是否失真,是否清晰;
(2)语音、语调有无变化,声音有无节奏感,有无美感;
(3)讲话用词是否正确,语言是否生动、形象、富有表现力、口语是否流利;
(4)用语可接受程度,即是否使用常用的,容易理解的,而又喜闻乐见的语言;;(5)讲解时,是否一直面对客人面带笑容,声音悦耳与否,能否使客人产生愉快经历之感;
(6)知识储备是否充足;
(7)讲解能否引起兴趣,言谈可有幽默感,讲解时,游客是否兴趣高涨;
(8)讲解时有没有不良的用语习惯;
(9)是否注意与游客的双向交流;
(10)时间把握是否得当。;四、导游口才实训导引;1.描绘式用语
描绘式用语是指导游用具体形象、富有文采的语言描绘风景,使其细微的特点显现于游客眼前。(案例)
2.介绍式用语
介绍式用语是指导游?用准确简洁的语言作介绍,先让游客初步了解景物,再自去欣赏品味。(案例)
3.畅想式用语
畅想式用语是指导游以畅想式的语言,说出一些饱含哲理的话,帮游客抒发出想说而一时说不出或说不透彻的话,从而使游客得到很大的满足。(案例);4.述古式用语
述古式用语是指导游向游客叙述与景点有关的历史人物,神话故事,轶闻典故等,能沟通景史,使顾客在欣赏美景的同时提高历史文化知识素养,更好地了解美景。述古式用语尤其适用于历史人文景观景点。(案例)
5.逗趣式用语
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