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第6章 《导游语言技能》-单元练习
第六章 《导游语言技能》 标准答案
单项选择题:(25分)
1、旅游车途经鲁迅公园时,导游员从鲁迅的生平、文学成就讲到中国现代文学的发展,这种讲解方法属于( C )。
A、陈述法 B、渗透法 C、情景法 D、虚实法
2、导游员在讲解景物的过程中,说到关键时刻,故意收住话题,引而不发,使游客产生急于了解下文的急迫心理,从而起到欲擒故纵的艺术效果。这种讲解方法是( A )。
A、悬念法 B、情景法 C、渗透法 D、重点法
3、导游语言艺术的适切性中,( C )是指导游员所说的语言要与表达的目的一致。
A、切人 B、切境 C、切旨 D、切时
4、导游员讲解豫园时,用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处,这种讲解方法属于( B )。
A、渗透法 B、重点法 C、陈述法 D、情景法
5、导游员在使用手势语时,要注意手势语的民族性,在日本,OK 手势表示( B )。
A、诅咒 B、钱 C、请求 D、了不起
6、“贵人出门,风雨相伴”,导游员充满激情的言语,使游客放弃了原本因大雨躲在饭店消闲的念头,导游员这种劝服方法是( C )。
A、诱导式劝服 B、迂回式劝服 C、鼓动式劝服 D、协商式劝服
7、导游语言是导游服务工作的重要手段和工具。导游语言能力主要体现在导游的( D )。
A、表达能力 B、说服能力 C、应变能力 D、讲解能力
8、导游员不能对( A )游客用手心向上的动作招呼上车。
A、日本 B、俄罗斯 C、法国 D、加拿大
9、导游语言表达要“切时”,指的是( D )。
A、要讲清景物的时代背景 B、要点明自然景观的生成年代
C、提醒游客要遵守时间 D、要把握语言表达的时机
10、导游员在向外地游客介绍上海沿街的民居时,谈起了上海的房改政策和市民住房条件的改善,这种导游讲解方法是( A )。
A、情景法 B、类比法 C、渗透法 D、重点法
11、导游员在讲解杭州西湖的孤山时,用“孤山不孤”的语言进行描述,这主要体现了导游语言的( A )。
A、生动性 B、逻辑性 C、正确性 D、灵活性
12、旅游车经过上海虹???开发区时,导游员由虹桥开发区的规模、特色讲到浦东开发开放,再顺势介绍上海的经济发展,这种讲解方法属于( A )。
A、情景法 B、渗透法 C、重点法 D、类比法
13、导游语言艺术的“切人”,是指根据( A )的不同情况选择适宜的话题。A、旅游者 B、导游员自身 C、场合 D、时间
14、下列关于陈述法的叙述不准确的是( D )。
A、它是导游讲解中使用最广泛的方法之一
B、他是根据游览景物的顺序、按所属事件的来龙去脉进行系统讲解
C、其特点是平铺直叙,起伏较小
D、使用该方法时只能系统讲解,不能简洁扼要
15、下列关于“我”问客答法的叙述正确的是( A )。
A、问题难度适中,似懂非懂最好
B、问题有相当的难度,否则就无意义
C、问题必须相当容易,让游客有成就感
D、此法对旅游团不太适用,适于散客
16、下列对虚实法的理解错误的是( D )。
A、要掌握“虚”的尺度 B、“实”要尊重事实
C、使用虚实法能增加艺术感染力D、虚实结合,以谁为主,视情况而定
17、提醒游客时要讲究语言艺术。“对不起,您可以……吗?”使用这样的语言属于( B )。
A、委婉式提醒 B、协商式提醒 C、幽默式提醒 D、诱导式提醒
18、导游人员在讲解中由景及情、借景抒情、引出话题的讲解方法被称为( B )。
A、虚实法 B、情景法 C、悬念法 D、画龙点睛法
19、“切人”是对导游语言的要求之一。这里的“人”是指( D )。
A、导游员自己 B、某一个旅游团
C、某一个旅游团中的某个人 D、某一个旅游团或其中的某个人
20、一般而言,导游讲解方法中使用最多的是( C )。
A、重点法 B、虚实法 C、陈述法 D、问答法
21、导游讲解中,使用( B )时,介绍的背景知识或材料切不可离题万里。
A、悬念法 B、渗透法 C、类比法 D、情景法
22、从某种程度上说,导游员带团的过程就是在(A
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