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物业一分公司2013年达标小区工作 汇报材料 目 录 一、针对问题 不断改进 问题一 居民楼乱堆乱放杂物、乱搭乱建等遗留问题影响小区市容市貌 问题二 小区道路狭窄、停车位不足、私家车乱停现象普遍，造成消防通道不通畅 问题三 由于小区内休闲椅、健身器材等公共设施不足， 居民健身休闲不便 问题四 施工项目多、反复开挖隐患风险大，造成公共设施损坏严重 二、提升管理 夯实基础 问题一：制度不完善 资料不规范 问题二：居民不理解 规划不认同 问题三：老树比较多 景观较单一 问题四：围栏损坏 影响市容 三、领导支持 推动创建 四、工作计划 来年打算 2013年，根据公司职代会会议精神，分公司认真按照《争创达标小区实施方案和实施规划》的要求，继续做好达标小区创建工作，有目的、有针对性、有计划的落实小区达标各项工作任务，完成了创建目标，现将今年的达标工作做如下汇报。 一、针对问题 不断改进 根据2012年小区达标创建工作中存在的问题，分公司制定措施不断改进，有效提升了管理水平。 问题一 居民楼乱堆乱放杂物、乱搭乱建等遗留问题影响小区市容市貌 针对去年小区居民楼杂物堆放遗留问题，分公司积极采取应对措施进行治理。 1、提前宣传，让居民了解相关法律法规。4月初，分公司配合政府执法局人员开展《新疆维吾尔自治区实施“城乡规划法”办法》宣传活动，接待群众咨询80余人次，发放宣传材料1000余份。 2、与政府密切配合，对违章现象强制拆除。5月中旬-6月底，由分公司牵头，执法局、居委会协助，进行了乱搭乱建整治清理工作。对东亭一区位置偏僻、流动人口较多，私搭棚架现象严重、远征3栋种植小菜园等遗留问题得到了彻底的治理。 共清理楼房198栋、305个单元，楼道杂物353处、楼外杂物240处，院顶22处，雨台49处，铁丝绳索141处，清运杂物垃圾84车/次，共计276吨。居民楼乱堆乱放遗留问题得到基本解决 问题二 小区道路狭窄、停车位不足、私家车乱停现象普遍，造成消防通道不通畅 针对小区道路狭窄、停车位不足的问题，分公司按照公司达标小区创建实施方案采取了相应措施。 1、早规划 早打算。绿化工作起步之前，分公司组织人员对道路拓宽现场和停车位场地、需要移植的树木进行了统计和现场勘查。对道路拓宽及新增停车位进行了前期规划，向公司上报了预算方案。 2、及时沟通 居民认同。要拓宽道路必须移植部分树木，许多居民爱树心切，阻扰动树。尤其是钻井小区居民抵触情绪较大，将分公司移植树木的问题在强势论坛发表个人想法，造成一定的影响。针对该问题分公司领导和绿化队及时召开现场居民沟通交流会，说明小区道路拓宽的好处和意义，并多次走访居民，发放宣传材料和做宣传解释工作。通过不断的沟通和施工进度的延伸，道路宽阔了，停车位增多了，私家车乱停现象减少了，居民的态度转变了，得到居民认可。 进入4月份以来，分公司抓住春季绿化黄金时节，对南园、北坡和滨湖、钻井小区，影响道路拓宽的灌乔木，动用大型设备“挖沟机”和“翻斗车”，全部移植到东亭小区。 5-8月分公司按计划对钻井、南园、滨湖小区的主干道路进行了拓宽。共1827㎡。改造后的道路宽阔、通畅，并新增加了临时停车位32个，划停车线695m。现在的小区车辆摆放整齐，车辆来往更加畅通。 问题三 由于小区内休闲椅、健身器材等公共设施不足， 居民健身休闲不便 针对达标小区休闲椅、健身器材不足的问题，分公司按照公司达标小区创建标准采取了措施。 1、征求居民意见，现场查看，定计划。 按照达标小区创建标准的要求，部分旧小区的健身器材及休闲椅数量不足。部分退休老人也反映：年岁大了，身体不能受凉，能不能安装木质休闲椅。针对这个问题,分公司及时向上级部门反映，在公司统一部署下与居民沟通征求意见，到现场查看，制定计划。 2、如期完成休闲椅安装工作。按照计划要求，分公司对钻井、南园、滨湖小区休闲椅进行了安装。健身器材场地进行拓宽。 6月中旬-8月，共安装休闲椅100座，健身器材的安装正在筹备中。由于，为小区居民提供了休闲、健身活动场所，受到居民的普遍欢迎。退休工人们纷纷夸赞“物业公司为我们小区的退休老人做了件大好事”。 问题四 施工项目多、反复开挖隐患风险大，造成公共设施损坏严重 针对去年出现小区施工挖坏地埋公共设施的现象，分公司采取多项措施，有效的维护了小区地埋公共设施的安全。 1、制定办法，考核兑现。绿化工作起步后，分公司制定了“小区施工安全注意事项”，并与施工单位签订“小区施工安全注意事项”协议。与各绿化队签订了“小区施工地下设施、管网完好监督承诺书”，并进行奖惩考核兑现。 2、进行交底，强化监督。各属地绿化队按照分公司规定，向施工单位提供已知的地下管网方面的资料。开工前，进行交底。分公司不定期对各施工单位施工现场安全防护、警示标示，劳动防护用品使用等进行