2016年全国导游人员资格考试大纲四五部分.doc

2016年全国导游人员资格考试大纲 附件 （科目四、科目五大纲） 目 录 TOC \o 1-1 \h \u  HYPERLINK \l _Toc23426 科目四《地方导游基础知识》大纲（北京）  PAGEREF _Toc23426 1  HYPERLINK \l _Toc25370 科目五《导游服务能力》大纲（北京）  PAGEREF _Toc25370 6  HYPERLINK \l _Toc8584 科目四《地方导游基础知识》大纲（天津）  PAGEREF _Toc8584 12  HYPERLINK \l _Toc24072 科目五《导游服务能力》大纲（天津）  PAGEREF _Toc24072 24  HYPERLINK \l _Toc6872 科目四《地方导游基础知识》大纲（河北）  PAGEREF _Toc6872 37  HYPERLINK \l _Toc16488 科目五《导游服务能力》大纲（河北）  PAGEREF _Toc16488 40  HYPERLINK \l _Toc25320 科目四《地方导游基础知识》大纲（山西）  PAGEREF _Toc25320 42  HYPERLINK \l _Toc3145 科目五《导游服务能力》大纲（山西）  PAGEREF _Toc3145 48  HYPERLINK \l _Toc15926 科目四《地方导游基础知识》大纲（内蒙古）  PAGEREF _Toc15926 61  HYPERLINK \l _Toc15409 科目五《导游服务能力》大纲（内蒙古）  PAGEREF _Toc15409 66  HYPERLINK \l _Toc27941 科目四《地方导游基础知识》大纲（辽宁）  PAGEREF _Toc27941 70  HYPERLINK \l _Toc26379 科目五《导游服务能力》大纲（辽宁）  PAGEREF _Toc26379 73  HYPERLINK \l _Toc27331 科目四《地方导游基础知识》大纲（吉林）  PAGEREF _Toc27331 83  HYPERLINK \l _Toc1104 科目五《导游服务能力》大纲（吉林）  PAGEREF _Toc1104 95  HYPERLINK \l _Toc7871 科目四《地方导游基础知识》大纲（黑龙江）  PAGEREF _Toc7871 99  HYPERLINK \l _Toc23201 科目五《导游服务能力》大纲（黑龙江）  PAGEREF _Toc23201 105  HYPERLINK \l _Toc1051 科目四《地方导游基础知识》大纲（上海）  PAGEREF _Toc1051 112  HYPERLINK \l _Toc13371 科目五《导游服务能力》大纲（上海）  PAGEREF _Toc13371 119  HYPERLINK \l _Toc4701 科目四《地方导游基础知识》大纲（江苏）  PAGEREF _Toc4701 124  HYPERLINK \l _Toc4066 科目五《导游服务能力》大纲（江苏）  PAGEREF _Toc4066 136  HYPERLINK \l _Toc25927 科目四《地方导游基础知识》大纲（浙江）  PAGEREF _Toc25927 143  HYPERLINK \l _Toc31278 科目五《导游服务能力》大纲（浙江）  PAGEREF _Toc31278 148  HYPERLINK \l _Toc16228 科目四《地方导游基础知识》大纲（安徽）  PAGEREF _Toc16228 153  HYPERLINK \l _Toc23153 科目五《导游服务能力》大纲（安徽）  PAGEREF _Toc23153 161  HYPERLINK \l _Toc9708 科目四《地方导游基础知识》大纲（福建）  PAGEREF _Toc9708 166  HYPERLINK \l _Toc6022 科目五《导游服务能力》大纲（福建）  PAGEREF _Toc6022 170  HYPERLINK \l _Toc2248 科目四《地方导游基础知识》大纲（江西）  PAGEREF _Toc2248 176  HYPERLINK \l _Toc23618 科目五《导游服