2014年天貓网店专业运营托管解决方案.docxVIP

网富网络 020-8756 0630 运营专家 334095724  PAGE \* MERGEFORMAT 13雷军说：猪在风口上就能飞上天！品牌电商运营解决方案提供商我们只为适合做电商的企业提供服务！电商经理人联盟群： 2014/4/1 专业定制电商运营解决方案 | 电商经理人联盟联合打造 运营方案取胜之道：专业 节能 跑得快！ 如何解决您的网店运营难题？人才？效果？ 2014年天猫网店运营托管解决方案 最实用运营干货，如何做到100万/月？ 运营网站的4大难题 电商人才短缺，组建有经验的电商团队很困难 管理成本高，性价比低于外包托管 专业度提升受限，发展具有不可控性 电商人员流动性大，对店铺稳定发展不利 店铺运营3大优势 专业制胜 独立的销售管理系统，专业的销售数据管理和客户数据分析，大力挖掘顾客的二次需求与粘度，大幅度提高网店的复购率。 团队制胜 精细化淘宝运营团队，从店长、策划、设计、分析、推广到客服各司其职，组织架构完善，流程通畅，确保服务质量和目标销量的达成。 战略制胜 我们长期服务淘宝、天猫店铺，善于根据品牌的战略计划制定网店战略方案，包括店铺定位、产品规划和营销策略，形成切实可行的整体运营战略。 店铺运营4化建设 1、操作流程专业化 2、运营管理系统化 3、经营数据精细化 4、电商服务深度化 店铺运营6步曲 01 风格定位 只有确立方向、理清思路、明确定位，才能少走弯路，出奇制胜。风格定位包括客户优势资源分析，（即店铺扫描、产品扫描、优势劣势分析）细分市场、整体方向定位，精准细分市场；目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。 02 发展战略 制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略，实现资源整合的价值最大化。也就是说制定整体发展战略，确定整体运营模式，确定具体执行计划，分工协作。 03 产品规划 产品规划成功与否，绝对是影响店铺转化率最重要的元素。规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广。 04 页面优化 用营销理念武装店铺装修设计，先规划后设计，让店铺的视觉风格也为销售服务。（即先分析制定店铺装修方案，再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。） 05 运营推广 精心研究淘宝搜索排名的规则，针对性优化推广，吸引精准客户。推广运营体系①内免费推广--商品自然排名优化，SNS，淘帮派，淘论坛；②站内工具--直通车，钻石展位，淘宝客；③全网辅助推广--创意话题事件，微博博客传播，活动推广，软文传播。 06 客服管理 客服是实现销售的关键环节，具有核心地位。客服管理分为：顾客管理；产品管理；订单管理；评价管理；售后服务。 视觉是重中之重的一环，不到你不信！ ： 问题1 有流量没转化？ 问题2 有展现没点击？ 问题3 昂贵的推广费用？ 节省推广成本 资源利用最大化 让进来的流量都能产生最大的价值 我们的服务能帮您解决什么问题？ 1 最专业的大数据分析让我们的设计更加受市场欢迎 经过专业的数据研究分析后，抓住受众的特点，我们设计的钻展图片和推广图片能用更低的 2 优化详情页帮你留住客户，大数据助你促成销售 宝贝描述页就像一个销售在介绍自己的产品给每一位客户，我们经过专业的数据分析，紧抓受众心理特点设计人性化版块，提炼产品卖点，从而让客户停留在页面的时间更长，对产品产生浓厚的兴趣的同时达成成交，提高店铺的转化率 3 首页就是你的五指山 一个人性化设计，有良好体验的首页能让流量不断地循环，让买家进入店铺之后“没法”出去，把流量提升最大化，让客户停留时间更长，点击更多，跳失率更少，从而提高店铺的ROI 我们的优势Our advantages 更贴切品牌诠释BRAND EXPLANATION 极致视觉设计大师，小品牌大视觉。以大数据分析作为核心，根据品牌理念，对您店铺独一无二的设计包装，紧抓市场脉搏，更贴切诠释您的品牌，达到提升及宣扬您的品牌价值目的 更贴身商品包装THE PERFECT PRODUCTS DESIGN 通过对商品特质，客户群特质，同BRAND EXPLANATION类商品差异化的分析等提升商品价值，增加客户购买欲，达到提升转化的目的 更贴心服务体验SERVICE EXPERIENCING 专业团队N对一的服务，全心全意满足你的所有需求！稳定的创作团队，保证了稳定的设计出品质量 我们的业务Our business 高端视觉定制 HIGH-LEVEL VISUAL CUSTOMIZATION 我们专注于：店铺装修、无线端设计、推广创意设计、品牌标识设计在大数据的支持下，我们的服务总能给客户带来超乎想象的效益