物业通系统方案建议书V1.doc

PAGE \* MERGEFORMAT31 ‘物业APP’系统方案 建议书 2015年6月  目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc425083476 1、项目背景  PAGEREF _Toc425083476 \h 3  HYPERLINK \l _Toc425083477 2、产品优势  PAGEREF _Toc425083477 \h 4  HYPERLINK \l _Toc425083478 2.1、同类产品存在问题  PAGEREF _Toc425083478 \h 4  HYPERLINK \l _Toc425083479 2.2、本系统优势  PAGEREF _Toc425083479 \h 5  HYPERLINK \l _Toc425083480 3、系统概述  PAGEREF _Toc425083480 \h 7  HYPERLINK \l _Toc425083481 3.1、系统简介  PAGEREF _Toc425083481 \h 7  HYPERLINK \l _Toc425083482 3.2、系统特点  PAGEREF _Toc425083482 \h 7  HYPERLINK \l _Toc425083483 3.3、系统工作流程  PAGEREF _Toc425083483 \h 8  HYPERLINK \l _Toc425083484 4、功能介绍  PAGEREF _Toc425083484 \h 9  HYPERLINK \l _Toc425083485 4.1物业通管理平台  PAGEREF _Toc425083485 \h 9  HYPERLINK \l _Toc425083486 4.2物业通APP  PAGEREF _Toc425083486 \h 14  HYPERLINK \l _Toc425083487 登录注册模块  PAGEREF _Toc425083487 \h 14  HYPERLINK \l _Toc425083488 主页面模块（社区服务）  PAGEREF _Toc425083488 \h 20  HYPERLINK \l _Toc425083489 主页面模块（代购）  PAGEREF _Toc425083489 \h 26  HYPERLINK \l _Toc425083490 主页面模块（信息资讯）  PAGEREF _Toc425083490 \h 26  HYPERLINK \l _Toc425083491 主页面模块（个人设置）  PAGEREF _Toc425083491 \h 27   1、项目背景 21世纪，是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段，在这个阶段将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务管理提升的时期。对物业管理行业来说，质量理念和品牌理念的角逐市场环境的变化、竞争格局的形成、高新科技的应用、消费观念的更新，要求物业管理企业从服务观念到服务方式，从经营理念到市场定位，都要做出相应的变革，才能适应发展的需求。 物业关联着整个社会，政府报告提出大力发展“ HYPERLINK /view/6825.htm \t _blank 互联网+”应用，就是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。  2、产品优势 2.1、同类产品存在问题 物业管理工作的特点就是多、繁、杂，不论几百户的小社区还是几千户甚至上万户的大社区，物业管理公司管理的内容（如前期的房产移交验收，业主入住和验收，入住后的各项费用的计算和收取，客户投诉建议、二次装修申请，房产维修申请以及保安消防，车辆管理，仓库管理，巡更管理，设备管理，清洁绿化，保洁管理，社区文化等）一样也不会少。物业管理如果没有应用专业软件，那么在管理上将存在众多问题，如： 1、物业管理各物管部门诸多业务处理和操作工序繁杂，手工统计汇总工作量大、信息可靠性差。要保证各项工作保质保量完成，物业公司必须招聘更多的员工来完成这些工作，这势必加重物业管理企业的人力成本和管理成本。 2、缺乏标准化、规范化的科学管理手段，导致各公司物管部门在理解、贯彻、执行公司政策和法规方面存在差异。 3、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低，所得数据具有滞后性。 4、物管数据资源的编码和分类管理不科学，难以进行数据的统计、决策；库存材料、物品的采购、入库、出库管理体系杂乱，易出问题。 5、各物管部门之间、部门与物管总公司