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第四章节内部境环分析
第4章 内部环境分析;本章基本内容;一、资源分析;资源可模仿曲线;二、能力分析(1);辅助活动
辅助能力;能力举例;价值链分析;价值链分析介绍(1);价值链分析介绍(2);价值链分析介绍(3);价值链分析介绍(4);价值链分析应用(1);行业价值链体系;价值链分析应用(2);价值链分析应用(3);价值链分析应用(4);价值链分析评价(1);价值链分析评价(2);价值链含义;三、企业核心竞争力分析;1.波特的“结构—行为—绩效”模式不足之处:
战略制定的立足点
外部环境的特点
无法解释的现象;;;(二)核心竞争力及其特征;其它外国学者的定义
梅约和厄特巴克——核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力;认为核心竞争力在更大的程度上是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力。
巴顿——核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势企业专有的知识和信息,是企业所拥有的提供竞争优势的知识体系。 ;库姆——核心竞争力包括企业的技术能力以及将技术能力予以有效结合的组织能力。
克里斯汀·奥利弗——核心竞争力是企业在获取并拥有这些特殊资源的独特的能力。
麦肯锡管理咨询公司——核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、相互弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施一到多项核心流程。——洞察力和预见力;国内学者的理解
最莫明其妙的解释——核心竞争力是指具有独特的资源和能力,这种独特性具体表现为你所拥有的资源是“偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉”的。——张维迎
比较有见地的解释——核心竞争力是组织内部的集体学习能力,它在企业内体现为两点:(1)预见性,即有预见性地发现价值链中的“关键成功因素”;(2)实施能力,表现为组织性的使用资源或技术学习能力和应用能力。对外也体现为两点:(1)能够为客户创造价值;(2)这种能力的发挥能够使对手不断地丧失竞争优势,即不战而屈人之兵。核心竞争力不是单一的、独立的技能或技术,按照这种观念,赢利产品、技术、品牌、专利、实物资产、交往能力、团队协作、变革管理、质量、生产率、客户满意度等都不是核心竞争力。——姜汝祥 ;2.核心竞争力的特征
普拉哈拉德哈默
(1)延展性,即核心能力提供了企业通向多种市场的潜在通道。例如显示系统方面的竞争使一家公司可以参与多种多样的业务诸如计算器、微型电视机、台式电脑的监控器以及汽车仪表板——这就是佳能公司进入并控制电视机市场的可以预测的原因所在。
(2)价值性,核心竞争力对最终产品的可见消费者的福利应做出巨大的贡献。显然,本田公司发动机满足了这项需要。
(3)独特性,核心竞争力应是竞争者难以模仿的,如果它是个别技术及生产技能的复杂结合,它将是不易掌握的。竞争对手可能获得构成核心竞争力的一部分技术,但是,它会发现复制或多或少的内部协调及学习的综合模式更因难。;鲍·埃里克森、杰斯帕·米克尔森
一是核心竞争力是具有价值的。即核心竞争力应当提高企业的效率,可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比他们的竞争对手做的更好。
二是核心竞争力应当是异质的。核心竞争力不是创造价值的充分条件,价值的创造还以企业比竞争对手更有效地运用不同种类的资源为基础。
三是核心竞争力是完全不能仿制的。
四是核心竞争力应当很难被替代的。尽管核心竞争力很难被仿制,由于其特殊的自然属性,常常受到替代品的威胁。但是,作为企业的核心竞争力不仅应当很难被仿制,而且应当很难被替代。;阿迈·辛德、威廉姆·艾伯伦
一是要对最终产品或服务的价值有重要贡献,核心竞争力是有形的价值增值活动,这些活动能以比竞争对手更低的成本进行,使公司经营业绩好于竞争者,并对最终产品或服务是至关重要的;
二是代表了独一无二并且能提供持久竞争优势的能力;
三是有支持多种最终产品或服务的潜能。核心竞争力可以支持公司向多个产品或服务领域发展,而不是只适用于某一产品或服务。
张维迎——江湖号子式的描述——“偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉。” ;本章总结;课后作业;The end
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