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5万+公众号打造规划 一、微信公众号行为分析： 1、用户关注什么类型的公众帐号 ??? 用户关注微信帐号后就会收到公众账号推送的消息，那么用户都关注什么类型的公众帐号呢？从上面图表中看到，名人明星是用户关注最多的类型，42.29%的人关注名人明星类公众帐号，借此更近距离的接触明星。其次是休闲生活类帐号，比例为36.12%，新闻媒体（26.43%）也是用户关注较多的公众账号类型之一，用户通过关注来获得新鲜、有趣、热门的新闻消息，另外用商家企业的公众账号也是用户关注的一个热门的类型。 ???2、 用户关注某公众平台的原因 ??? 用户关注公众平台的原因调查显示：61.25%用户是出于休闲娱乐等原因关注某公众平台，如“冷笑话精选”、“娱乐快报”等；41.9%用户关注是为了获取生活百科知识，如关注“母婴与育儿”获取母婴和育儿的知识；40.86%的用户关注某一公众平台是为了获取时事信息，如关注“头条新闻”等微信，就会获得最新的时事资讯；25.81%的用户关注某一公众平台是为了获取商家的最新动态，如“创业家”、“电影天堂”可以及时了解商家的促销信息，获得优惠。 ??? 3、用户获得公众帐号信息的途径 ??? 那么，用户又是通过什么渠道获得自己关注的公众帐号的信息呢？从上面图表中看到，42.57%的用户通过朋友推荐获得了某些公众账号的信息，61.39%的用户通过微博上推送的消息了解到某公众帐号的信息；也有43.07%的用户通过官方网站上宣传得到公众账号的信息， ???4、 用户希望在什么时间段接收公共平台的消息 ???? 公众平台可以向关注它用户推送消息，那么用户希望在什么时间段接收消息呢？数据显示，22.76%的用户希望在8：01-11：00的时间段接收到消息；其次是18：01-20：00这一时间段，有22.52%的用户希望在此时间段接收消息；用户最不希望接收消息的时间段是0：00—8：00这一时间段，在此时间段用户不希望被打扰。 二、账号定位 内容定位：深圳本地生活资讯、吃喝玩乐、衣食住行、社会娱乐趣闻、最新热点等 用户定位： 深圳本地用户群体以18-45岁为主，男女不限 平台定位：除内容推送外，提供差异化的服务或功能提高用户粘度 Ps:发送时间：视公众号内容适合推送的时间定时推送，有利于让用户养成阅读的习惯。 分析：一天中两个最热门的分享时段：早上10-12点 晚上8-10点 每天中的反馈率最高的分享一般出现在：中午12-下午2点，晚上的分享高峰发生在人们下班回家，吃过饭，在睡觉前的空闲里上网分享打发时间。 三、账号运作思路： ⅰ账号基本设置 注册命名、头像设计、基本介绍、新关注回复、自动回复设置等 （目前已注册：深圳嗨生活（微信号：szhilife）） 自定义菜单内容规划（后期视情况开通规划，需认证）（提供本地生活服务或其它个性化的功能） ⅱ账号内容规划 优质内容是微信公众号的奠基石，在如今本地大号泛滥的情况下，微信内容的同质化特别严重，许多大号内容发布重复、大面积雷同，如何在这些大号中脱颖而出？如何吸引用户关注一个新的本地号？本地生活、吃喝玩乐涵盖范围非常大，细分领域，提供差异化的内容输出，贡献各种对用户有价值的内容。 内容搜集：模仿与学习是第一步，关注同行微信及本地生活平台搜集整理高质量内容。 发布规划：每天/隔天1-2篇文章，相同文章标题花心思修改调整，保持账号的内容更新； 内容方向：内容以本地生活、吃喝玩乐、新闻热点等较接地气的内容为主，能引起用户共鸣，吸引用户关注。 a.前期发布重点借热点（最新社会热点、节日热点、趣闻、交通、暴雨天气等）以热点引爆，最先发布的热点快讯往往能快速占领先机，提高账号曝光与粉丝关注。 b.中后期发布注重原创与差异化，根据粉丝特点、喜好调整内容方向，提供高质量、有特色的原创内容，吸引老用户持续关注，减少取消率。 那么如何保持高质量内容的输出呢？ 举措：投稿奖励 发动全院同事投稿奖励（每篇20-200元，视文章质量、后期阅读量、粉丝新增数提供奖励） 鼓励在校大学生投稿兼职（大学生社交渠道推广征稿活动） 自定义菜单提供投稿/报料窗口 四、运营步骤 1、组建团队：组建团队（人员分配与考核方案） 人员分配：日常运营人员、活动策划加粉人员、渠道推广人员。 2、公众号进程规划： 进程规划粉丝量所需时长人员配备运用方法第一阶段 0-5k1.5个月2人： 基础工作2人（全职）：每日的内容搜集整理简单排版、账号基础设置1人，文章活动的策划与推广 1人。兼职：4人---市场部义诊均需要考核扫粉指标；吸粉举措：1、免费福利诱惑（红包、免费门票、礼品、免费资源等）（持续） 2、免费活动或本地免费服务收集（持续） 3、差异化功能、游戏、装逼式功能（结婚证，豪车证、明星见面会等）（持续）