互联网思维讲座-培训-打印版.pptx

互联网思维解读系列讲座（3节课：6+4视频与讨论，40+5讲课与讨论，5休息）;主要参考书;引 子;互联网思维定义;互联网思维-更注重人的价值;工业时代-互联网时代;传统企业 PK 互联网企业;所有企业都将成为互联网企业;“传统企业转型”案例;奥马：从工程师思维到“互联网思维”的转型，做中国冰箱界的小米;转型的原因与机会？;I’M CooL;文化：从销售产品到经营消费用户;;;一 用户思维;一 用户思维;原因;三个法则;1 互联网让“小众”变“长尾”;2 让消费者参与; 海尔-定制冰箱;定制产品正被越来越多的人认可，大到家具到小到工艺品，每一次定制都是消费者个性体验的过程。然而，真正的定制其实还可以有更深层的理解，那就是一个创造的过程。 近日，海尔冰箱在行业内率先为消费者提供冰箱定制服务。但是，像冰箱这样的家用电器，到底要怎样定制呢?对于这个问题，海尔冰箱给出了答案：让用户自己创意、设计产品，并参与到冰箱下单、配件、制造、检测、配送、使用、交互的全流程中，从而真正意义上的“创造”一台专属的个性冰箱。 ;2 让消费者参与——粉丝经济;社群经济;3 用户体验至上;二 简约思维;看起来简洁用起来简化说起来简单;为什么？;法则4-专注，少即是多;品牌定位-用户喜欢你只需要一个理由;;专注，坚持！;法则5 简约即是美;三 极致思维;渠道为王 到 产品为王渠道变得扁平，产品回归变得重要！;法则6-打造让用户尖叫的产品;2 敢于“创新”;法则7-服务即营销;阿芙精油 的极致服务;总结;四 迭代思维;互联网产品迭代的原因;法则8-微创新，小步快走;微创新成为主流的原因;如何实践微创新;案例：微信的迭代思维与微创新;微创新点-朋友圈;微信的成功-持续微创新把握用户需求;法则9-以快制胜，快鱼吃慢鱼;怎样做到快速迭代;;Zara有多快？;小批量——“饥饿”疗法的实施;多款式——让审美不再“疲劳”;五 流量思维;为什么有流量就够了？;流量思维的两个法则 ;法则10—免费模式;免费的本质;免费的商业模式;案例-四川航空的免费生意;怎么做到的？;司机哪里找?;25元一位怎么赚回来？;零利润也是免费;免费策略的两个原则;法则11—坚持到质变;六 社会化思维;社会化思维;社会化思维的两个法则 ;法则12—社会化媒体，重塑 顾客关系;口碑营销;2015 逆袭的 《夏洛特烦恼》;口碑以质量为基础-观众不好糊弄了！;过硬的质量是保证！;星星之火 可以燎原;品牌社群（社区）;法则13—社会化媒体，重塑运营模式;总 结;七 大数据思维;大数据首先要有数据意识！中国社会数据意识淡薄;案例-林彪指挥辽沈战役; 林彪见无人回答，便接连提出3个问题：“为什么那儿缴获的短枪与长枪的比例比其他的战斗略高？为什么那儿缴获和击毁的小车与大车的比例比其他的战场略高？为什么那儿俘获和击毙的军官与士兵的比例比一般歼敌略高？” 人们还没来得及思索，林彪已指着军用地图说：“我猜想……不，我断定！敌人的野战指挥所就在这儿！”随后林彪命令全力追击从该处逃走的敌人。敌军首领廖耀湘刚刚还在庆幸自己在意外的遭遇战中幸免于难，很快就发现被漫山遍野的解放军团团围住……辽沈战役就此尘埃落地。 第一，大数据并不神秘，古已有之； 第二，数据的收集最重要，但是一件长期且困难的事 第三，利用好大数据，依然需要敏锐的洞察和创新的思维。;现代数据挖掘的运用经典案例“啤酒与尿片”;;大数据思维的三个法则 ;法则14-数据资产成为核心竞争力;互联网时代的数据特征;数据资产成为核心竞争力;马云：谈大数据;先要有数据意识;法则15-大数据不在于大，而在于挖掘能力;大数据的应用;华东师大的饭卡“大数据”;;百货公司知道女孩怀孕;阿里云知道谁需要贷款;法则16 大数据驱动运营管理;大数据让公司更了解你;八 平台思维;平台是互联网时代的驱动力;共建：多主体-主体越多能力越大 自组织-无意识、自利的行为 共建机制-开放的共建平台 共享：互动性-共享是双向互动的正循环 共用平台-开放源代码协作、云技术服务 共赢：平台型企业盈利需要平台生态圈达到一定规 模，就必需吸引主体参与者，共赢就必需是前提 开放：平台不一定依托互联网，但互联网是最佳的开 放平台。越开放，和别人连接越多，一个人的价值， 由连接的广度和厚度决定。 平等：没有中心节点，去中心化，分布式。彼此遵循契约 精神，平等协商。;平台思维的两个法则 ;法则17—构建多方共赢的平台生态圈;法则18—善用