供应链管理之发展和影响[55).ppt

供應鏈管理之發展與影響The Development and Impact of Supply Chain Management ; 演 講 綱 要;供應鏈管理之發展 ;物流之價值;物流之價值;物流之價值;物流之價值;物流之價值;物流之價值;物流之價值;通路核心問題 - 長鞭效應;Order Size;Order Size;長鞭效應;長鞭效應的影響;供應鏈之形成;供應鏈管理之原理;供應鏈管理之原理;供應鏈管理發展對企業之影響;供應鏈管理發展對企業之影響;供應鏈管理發展對企業之影響;供應鏈管理發展對企業之影響;供應鏈管理發展對經濟之影響;供應鏈管理發展對經濟之影響;供應鏈管理發展對經濟之影響; ; ;電子商務(E-commerce)　是指能夠以電子化方式進行主要商業交易的能力。 電子化企業(E-business)　是由網際網路科技促成的商業模式與程序的總稱，並著重在企業長期績效的改善。 ;B2C意指可以直接面對顧客的商業模式，尤其是透過網際網路的零售活動，包含產品、保險、銀行業務等。 B2B指企業間透過網際網路進行商業交易，包含傳統交易方式及以達成共同目標而與供應商協作的方式。 ;Forrester Research在1999年的預測，在美國企業對企業(B2B)的電子商務將從1998年的430億美元加速成長到2003年的1.3兆美元。實際數據卻遠超過原先預測，B2B電子商務在2003年將可達2.4兆美元規模。 儘管遭戰爭與恐怖主義的衝擊，企業對消費者(B2C)電子商務也將達到與原先預測相當的水準，950億美元(原預測1,080億)。 ;以美國為例，在產業生產力方面，因為電子商務將使市場預測更精準、使存貨量維持在最精簡的水準、有效連結供應商與顧客，預測將可使每年產業生產力提昇4,500億元。這項數據再次顯示超越數年前的估計值2,500億元。 ;新龜兔賽跑的啟示;從前，有一隻烏龜和一隻兔子在互相爭辯誰跑得快。他們決定來一場比賽分高下，選定了路線，就此起跑。;兔子帶頭衝出，奔馳了一陣子，眼看它已遙遙領先烏龜，心想，它可以在樹下坐一會兒，放鬆一下，然後再繼續比賽。;兔子很快地在樹下就睡著了，而一路上笨手笨腳走來的烏龜則超越過它，不一會兒完成比賽 ，成為貨真價實的冠軍。;等兔子一覺醒來，才發覺它輸了。這個故事給我們的啟示是：緩慢且持續的人會贏得比賽。 ;這是從小伴隨我們長大的龜兔賽跑故事的版本;但一個更有趣的版本是這麼連續下去。;兔子當然因輸了比賽而倍感失望，為此他做了些缺失預防工作（根本原因解析）。它很清楚，失敗是因它太有信心，大意，以及散漫。;如果它不要自認一切都是理所當然的，烏龜是不可能打敗它的。因此，它單挑烏龜再來另一場比賽，而烏龜也同意。;這次，兔子全力以赴，從頭到尾，一口氣跑完，領先烏龜好幾公里。 ;這故事的有什麼啟示？動作快且前後一致的人將可勝過緩慢且持續的人。 ;這故事還沒完沒了。這下輪到烏龜要好好檢討，它很清楚，照目前的比賽方法，它不可能擊敗兔子。;它想了一會兒，然後單挑兔子再來另一場比賽，但是是在另一條稍許不同的路線上。;兔子同意，然後兩者同時出發。為了確保自己立下的承諾－從頭到尾要一直快速前進，兔子飛馳而出，極速奔跑，直到碰到一條寬闊的河流。;而比賽的終點就在幾公里外的河對面。;兔子呆坐在那裡，一時不知怎麼辦。這時候，烏龜卻一路跚跚而來，撩入河裡，游到對岸，繼續爬行，完成比賽。;這故事的有什麼啟示？首先，辨識出你的核心競爭力，然後改變遊戲場所以適應（發揮）你的核心競爭力。;故事還沒結束。;這下??，兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友。它們一起檢討，兩個都很清楚，在上一次的比賽中，它們可以表現得更好。;所以，他們決定再賽一場，但這次是同隊合作。;它們一起出發，這次可是兔子扛著烏龜，直到河邊。在那裡，烏龜接手，背著兔子過河。;到了河對岸，兔子再次扛著烏龜，兩個一起抵達終點。比起前次，它們都感受到一種更大的成就感。;結論：龜兔賽跑的故事啟發我們良多。 最重要的是：動作快且前後一致的人總是勝過緩慢且持續的人；依著自己的優勢(專長)來工作；結合所有的資源且團隊合作的人，總是打敗單打獨鬥者；面對失敗時，絕不輕言放棄；最後，與某一情境競爭，而不是限定某對手。 ;Discussion !