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2014团购汽车4s店活动执行的方案
智造经典 惠创未来;;活动策略; 世界杯“钜惠风暴”
东风悦达起亚“惠购神州”万人团购会;活动时间:2014年6月7日-7月20日,周末开展
活动地点:全国范围内重点25城市团购会
活动规模:每场根据特约店数量不同邀约客户
(根据每站实际情况可调整)
活动形式:2小时闭馆团购会;活动排期;总流程;;内促政策原则
由各经销店根据自身情况选择内促激励方式
内促政策建议
建议一:有效邀约整体挂钩式(负激励)
有效邀约6批以上客户,当月绩效不变。
有效邀约4~6批客户,活动当日成功签单1批次,当月绩效不变,未签单的当月指标增加1台。
有效邀约1~3批客户,活动当日成功签单1批次,当月绩效不变,未签单的当月绩效考核总分为(X*95%)(九五折)。
建议二:邀约、提成捆绑式(正激励)
有效邀约6批以上客户,活动当日成功签单1批次,当日签单提成120%,2单提成130%类推。
有效邀约4~6批客户,活动当日成功签单1批次,当日签单提成115%,2单提成120%类推。
有效邀约1~3批客户,活动当日成功签单1批次,当日签单提成110%,2单提成115%类推。
建议三:情感及物质激励(正激励)
活动有效邀约占30%,当日签单占70%,综合成绩最高的获选“活动冠军”称号,奖励现金。
邀约最多的,获得“勤劳小蜜蜂奖”,获准额外休息。
当日签单最多的,获得“谈判高手奖”,车辆资源优先分配。 ;商务政策原则
商务政策的建议是由DYK销售部给出的建议,城市专营店需要在区域督导的组织下共同沟通协商确定。
制定的最终优惠政策需告知执行公司,由执行公司上报DYK销售部报备。
各专营店可以参照当地实际情况,制定适合当地实际消费习惯的优惠政策。
商务政策建议 ;礼包设定
礼品等级分为五阶段
到场礼:客户签到有礼
购车抵用劵礼:100抵1000
订车礼:订车礼品数量有限,送完即止
团购优惠礼:确定销售目标基础上,专营店给出三阶段相应优惠
抽奖礼:根据销售目标确认,现场分阶段抽出包括500、1000元油卡、IPAD mini、Iphone5S和1吨油
礼品建议 ;培训
为了更好地开展本次活动,受DYK销售部委托,由执行公司邀请专业销售讲师为各店参加此次活动的销售顾问统一开展阶段培训
本次培训主要针对客户邀约、现场成交过程中的技巧进行培训;同时也有针对销售经理如何开展激励下属的专项培训
培训开展两轮
培训日程;战前动员会
通过既往的活动经验,在活动前一天对销售顾问展开战前动员会,进行相应的激励,会在活动当日达到非常显著的效果
为了更好的完成销售,建议各店在活动前一天由销售经理组织参加活动的销售顾问召开战前动员会
;邀约客户
专营店邀约客户,活动当日,专营店完成客户集合,安排大巴接送客户至活动场地参加活动
现场签到由专营店负责安排完成、提供已签到表格影印文件给执行公司;
签到表格电子版本由执行公司提供,并提前下发专营店市场经理
人员
专营店安排具体责任人与执行公司进行工作对接,确保前期筹备、活动现场各项工作的顺利进行
专营店安排责任人带领客户乘坐大巴按照既定时间准时抵达活动场地,参加相应的活动安排。活动期间,该责任人,负责客户的组织管理协调工作。以及和场地专营店工作人员的对接
各专营店安排相应的销售顾问接待到场客户,完成洽谈促订的环节工作
各专营店安排1名工作人员完成客户签单登记事宜1人负责签到礼品发放
车辆
各专营店自行安排大巴车及司机,接送客户到达活动现场
提前进行踩点,确认专营店到场地的距离,
根据到现场距离测算具体出发时间(提前20分钟到场);;专营店KPI评分表;KPI奖惩制度;执行指引;流程细化;执行指引;执行指引;执行指引;执行指引; 销售及客服人员需要筛选优质现有意向及潜在客户;
有二次购买意向者优先考虑;
有能力购买高档车的保有客户优先;
在电话邀请的时候需要注意沟通技巧,
;客户招募方式; 招募目标:
每个销售顾问的邀约目标:根据各专营店销售目标分配
招募方式:
根据不同客户,分类应对:
邀约多次受阻客户:
持续电话短信邀约;
关键信息传达: 2小时团购优惠 、多重好礼
请客户在当日保持通讯畅通,为其提供促销政策;
不确定客户:
持续电话短信邀约;
强调关键信息:2小时团购优惠 、多重好礼
确定客户:
避免重复信息发送引起反感;
活动前一日短信提醒,
关键词:一言为定,不见不散;;客户招募方式;执行指引;销售及客服人员需要筛选优质现有意向及潜在客户;
有二次购买意向者优先考虑;
有能力购买高档车的保有客户优先;
在电话邀请的时候需要注意沟通技巧;
建议:向客户拿到私人邮箱发送 宣传画面及基本配置资料;
关键信息:购钜惠、多重豪礼;2-参与者名单;2-参与者名单;执行指引;执行
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