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170-1支持性文件：客户服务部操作流程目录
支持性文件
XXXX总公司
客户服务部操作流程
客户服务部负责人工作和责任……………………………………………172
客户服务部每月业绩评估表………………………………………………173
附件：客户服务部每月业绩报告…………………………………………175
订单和价格表维护流程……………………………………………………176
订单收取流程………………………………………………………………177
订单处理流程………………………………………………………………178
退货操作流程………………………………………………………………179
送货流程……………………………………………………………………180
附件:
空白订单…………………………………………………………………181
不合格订单跟踪表………………………………………………………183
到货时间汇总表…………………………………………………………184
良好仓库质量管理流程……………………………………………………185
宝洁产品进仓操作流程……………………………………………………189
产品出仓操作流程…………………………………………………………190
移仓操作流程………………………………………………………………191
库存盘点流程………………………………………………………………192
残损货物流程………………………………………………………………193
附件：
良好仓库质量管理跟踪表………………………………………………188
盘点表……………………………………………………………………192
每日发运汇总表…………………………………………………………194
仓库移仓申请表…………………………………………………………195
库存调整记录……………………………………………………………196
残损申请报告……………………………………………………………196
退货申请报告……………………………………………………………197
P 171
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