標準化基础知识.ppt

企业标准化 —标准体系; 标准化是企业管理的一项基础工作，是提高企业现代化管理的重要途径。规范企业经营、生产中的各项管理，保证企业有序管理，提高效率。 1、术语和定义 标准化standardization 为在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的条款的活动。;标准standard (GB/T 20000.1 - 2002 ) 为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 技术标准technical standard 对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。 （产品标准、原材料基础标准、试验方法等） ;管理标准administrative standard 对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。 （管理办法、规范、规程、守则等） 注:“管理事项”主要指在企业管理活动中，所涉及的经营管理、设计开发与设计创新管理、质量管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关的重复性事物和概念。; 工作标准duty standard 对标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。 （通用工作标准、部门/个人岗位职责（岗位说明书）;;企业标准化： 为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的规则的活动。 该活动主要包括建立和实施企业标准化体系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程；标准化的显著好处是改进产品、过程、服务的适用性，使企业获得最大成功。;2、标准体系 企业标准体系 把企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 （技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系）;技术标准体系 technical standard system 企业范围内的技术标准按其内在联系形成的科学的有机整体，它是企业标准体系的组成部分。 ;管理标准体系administrative standard system 把企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 工作标准体系duty standard system 把企业标准体系中的工作标准按其内在联系形成的科学的有机整体。;企业标准体系表 把企业标准体系中的标准按一定形式排列起来的图表。 GB/T15496-2003 企业标准体系 要求 GB/T15497-2003 企业标准体系 技术标准体系 GB/T15498-2003 企业标准体系 管理标准和工作标准体系;;1）原理： 简化、统一、协调、优化（选优） —标准的制定应运用标准化原理，以最少的标准去覆盖最大的范围，扩大标准的适用范围（满足最大的要求）； —减少不必要的重复或多样化。;2）方法： —有序化、过程方法、管理的系统 方法、结构优化的方法、信息反馈方 法、协调一致的方法； —标准化管理的科学方法是做到效 益的最大化及有序化。 3）表达形式： 简化、统一化、通用化、系列化、 组合化、模块化。 ;标准化是企业技术、生产、经营工作的基础 为企业的各类管理提供技术、管理的依据 借鉴先进的管理理念，依据标准规范管理;; 公司已建立以技术标准为主体、管理标准和工作标准相配套的标准化体系。 ;公司现拥有标准统计数;五、企业标准化方针和目标;其含义： 1、统一标准：在公司范围内把零散的、各自为政的、不够协调的规定及管理系统加以整理、整合，制定为统一的标准。 2、规范行为：建立和实施标准体系，做到规范行为、有章可循、有法可依，照章办事、依法生产经营。 3、提高效率：运用科学的方法，不断改进产品设计、过程、服务的水准，为企业获得最佳秩序和最大效益。 ; 标准化目标： 标准宣贯率100%； 标准覆盖率100%； 标准实施率100%。 ;六、企业标准体系结构;J00 技术基础标准（16类）;G07 测量、检验、试验管理 ;Z 工作标准（3类）;七、标准化管理模式 按PDCA有效管理模式，坚持持续改进的原则，实施持续改进过程，发挥预防为止功能。 P—计划 D—实施 C—检查 A—改进(总结);;;;Q/ ×× 《与XXXX相关的上级标准》;??管理手册;