口才训练十--公关口才训练.pptVIP

口才训练十——公关口才训练;目　录;一、导入新课;二、教学目标;三、教学内容;一、公共口才的概念、特点、作用及原则;（二）公关口才的特点 公关意识、传播沟通、适合语境、繁简适当、热情、庄重、幽默、委婉。 如：刘姥姥的公关口才;（三）公关口才的作用 公关的主要功能是信息传播、协调关系、沟通心灵，塑造形象。公关口才是帮助完成公关功能，促成实现公关目标的制胜武器。;（四）公关口才的基本原则 （1）真诚 （2）有益 （3）得体 （4）有礼 （5）有效;二、公关协调沟通口才技巧;三、公关口才中的委婉、暗示技巧 ;四、不同对象的公关口才技巧;四、课堂小结;1.请看下面一段对话： 甲：“我们的意图是使下一次会议能在纽约召开，不知贵国政府以为如何？” 乙：“贵国饭菜的味道不好，特别是我上次去时住的那个旅馆更糟糕。” 甲：“那么您觉得我今天用来招待您的法国小吃味道如何？” 乙：“还算可以，不过我更喜欢吃英国饭菜。” 　　甲乙分别表达了什么意思？这种处理方式有什么好处？ ;2.一天晚上，夫妻要外出吃喜酒，两个人都穿了新衣服。妻子穿了新衣服在镜子前面左顾右盼，自我欣赏，然后回过头来微带得意地问丈夫：“你看，这件衣服好看吗？”丈夫觉得这件衣服有些紧，绑在妻子已经发胖了的身体上，不太好看，于是就说：“不好看，衣服绑在身上，像个冬瓜。”妻子听了大为恼火：“好吧，我难看，我不去了，你一人去吧。” 这真是“一句话使人恼”。这位丈夫也太“老实”了，你认为他应该怎样表达？ ;3.明朝有位主修《永乐大曲》的翰林大学士解缙，有一天他和明太祖朱元璋一起钓鱼，不一会儿，解缙就钓鱼数条，朱元璋却一无所获，场面十分尴尬。解缙察言观色，随口吟诗一首：“数尺丝纶垂水中，银钩一抛荡无踪。凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钓龙。”朱元璋听了，龙颜大悦。请分析解缙的公关语言技巧。;经典阅读与背诵： 世界上最伟大的语言大师、美国著名教育学家戴尔·卡耐基说：“快乐人生中有那么一条，就是如何运用智慧的幽默，这样开玩笑就不易伤害别人的心，使??和自己的生活时时刻刻地充满了风趣和快乐。这样的人，便是一个令人快乐的成功的交际家。”;谢谢使用本课件，下周见！