DRMS_深圳医保接口_操作手册_前台医保刷卡V1教程.doc

PAGE  PAGE 16 操作手册 苏州创智科技有限公司|深圳中科创智科技有限公司软件应用操作手册创智_DRMS_操作手册 深圳_社保_医保 对接实施操作手册 创智科技2016/10/10 前台医保刷卡操作手册 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc341114126 1. 前台非处方药医保刷卡交易操作步骤  PAGEREF _Toc341114126 \h 3  HYPERLINK \l _Toc341114127 2. 前台医院医生处方药医保刷卡交易操作步骤  PAGEREF _Toc341114127 \h 9  HYPERLINK \l _Toc341114128 3. 注意事项  PAGEREF _Toc341114128 \h 9  HYPERLINK \l _Toc341114129 4. 异常错误情况  PAGEREF _Toc341114129 \h 11  前台非处方???医保刷卡交易操作步骤 在【销货收银】界面直接按308会弹出提问对话框，如图所示： 注意：门店收银人员根据顾客实际医保卡的类型选择卡别： 按是（1）磁条卡：是需要有刷卡器支持去进行刷卡，先点击是（1）之后再刷卡； 按否（2）IC卡：是需要有读卡器支持，将IC卡平放在读卡器上进行读卡，要先插卡再点否（2）。 刷卡成功后会出现下一个界面，如图所示： 注意：通常社保卡是没有设置密码的，个别顾客有设置密码，请顾客在键盘数字区输入设置的密码。如没有设置密码，直接在此对话框中按确认键后出现读卡成功的对话框，如图所示： 在【请输入或选择医生】的界面选择自己门店的医生编号（系统默认高亮选中本店医生），处方药交易可按【F1】拼音过滤或者【F2】人工输入医生定位，如图所示： 按CTRL+S进行选择返回 按F1后可输入医院的拼音码、医生的拼音码或者编号进行过滤。 按F2后可输入医生名称进行定位 输入医生名称后按确认键；到下一个对话框进行【销售目的】选择，此处用上下光标键，一般非处方药直接选择默认高亮选中项{销售目的代码：A00-B99 销售目的：传染病和寄生虫病}，直接按CTRL+S，如图所示： 此时，窗口就跳转到【销货收银】界面，在此界面开始输入非处方药商品明细，如图所示： 请注意，在界面上有红色粗体显示 医保商品销售金额：24.00 只有总部向社保局申报通过的商品，并维护进收银系统里面，右上角才会正常显示销售金额，同时商品名称前面会有“非处方”或者“处方”标识，如无显示，请先登陆网上医院进行销售，并记录相应商品，再与信息部联系。 另：选择了本店医生交易的话是无法录入处方药的，提示如下 按F1加总，在【销货付款】界面对话框中按F8，到【银行卡选择】界面卡别选择或输入编号80：医疗保险卡，再输入刷卡消费金额，按确认键，此时窗口如图所示： 注意：刷卡消费金额必须与医保可刷卡金额一致，不能用现金补足！ 确认返回到【销货付款】界面，再按一次确认键，【小票打印机】打印小票明细。医保交易入账后A4打印机会自动打印三联医保单据出来。 同时，系统会提示你是否打印成功，如打印失败，请检查好打印设置后（注意医保票据打印机要设为默认打印机），再点【否】进行重打，确认打印成功后，点击【是】完成交易。 此时，完整的前台非处方药医保刷卡交易结束。 强烈说明：在创智pos销售系统中完成医保刷卡交易步骤后，操作人员可以上网上医院核实下该医保卡是否扣费成功。 前台医院医生处方药医保刷卡交易操作步骤 处方药和非处方药的前台POS销货收银的操作就2点不一样： 按处方单选择正确的医生 按处方单选择正确的销售目的 注意事项 如果是买处方药，则对卡上的余额没有限制，但需凭处方单交易，如果是买非处方药，则卡上余额必须保留4595元以上.例如卡上余额是5000元，那么最多只能刷405元。 买处方药，医院，医生，病种按处方单上的选择。 买非处方药，医院，医生，填写的是本机构的医院代码与名称，病种选【A00-B99传染病和寄生虫病】,这个是社保局规定的。 门店操作员名称如在网上医院做了修改，需及时向总部汇报让总部做调整更新。 前台销售时，同一个商品只能扫描一次，如A商品顾客买了3盒，则扫一次A商品，然后输数量3，不能把A商品扫描3次。 医保商品和非医保商品建议分开交易，方便总部统计医保商品的交易金额。 刷社保卡，入帐时在加总界面，需按F8银行卡选择,输入卡别代码 “80医疗保险卡”来结算，这样才会将入帐信息上传到医保局，并扣医保卡上的钱。 医保卡刷卡消费金额必须与医保可刷卡金额一致，不能小于它再用现金补足金额，否则在创智系统将无法入帐。 如何判断医保商品是否维护进创智系