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AC营销管家产品简介
AC营销管家
云计算电话外呼营销平台
上海跃鸿网络科技有限公司
2011年9月;目 录;成功案例;AC营销管家定位描述;100个停关机;中小企业为数众多,营销推广一般包括:
百度(谷歌)推广:优点:客户质量高,针对性强。缺点:费用高,客户范围窄(仅限于网络客户),按点击率收费。
电话营销:优点:门槛低,客户反馈信息及时,缺点:推广范围狭窄,招聘培训员工成本高,整体素质不齐。
短信群发:优点:成本低,推广范围宽。缺点:扣量明显,垃圾短信多。
报纸电视广告:优点:客户信任度高 缺点:费用昂贵。;成本低。全自动电话销售外呼,每个电话外呼仅仅相当于市话0.2元/分钟。
针对性强。大容量数据库筛选目标客户群。
范围广。单一企业每天外呼数量可达每天几千个。
接收率高。
推广进度明确。;中小企业营销困境;AC营销管家商业模式详解;首先AC营销管家??身具有企业数据库,他包含了300多个行业的1000万的企业数据。
客户可以根据自己的目标客户的需求选取(公司名称,号码归属地,联系人,主营业务,地址,所属行业,关键字等)通过精准筛选出所需要的号码导入客户管理系统中。
然后根据自己的行业特征和公司状况设计出一款适合自己的语音台词,提交到AC营销管家中,我们会安排专业的录音人员对客户的语音台词进行录制。
把根据关键字删选出来的数据和语音进行绑定,系统会默认帮客户分配每日的呼叫量,以显示客户公司固定电话的形式,自动帮助客户设计为每日呼叫600个,并保证接通率为50%,每日就会出现300接通的数据和300未接通的数据。;在系统呼叫过程中,会有通过电话和QQ主动联系公司的客户,属于高意向客户,应及时分配给销售人员跟进。
对待呼通但是没有主动回访的客户,系统导出300个接通的实时监控的电话录音,分配给录音分析小组进行录音筛选,录音分析小组先把录音按照秒数长短进行删选,大概会有200个有效数据。
录音分析员再通过听录音的形式,对系统与客户对话内容进行分析,筛选出对产品可能感兴趣的客户交给初级接线员跟进。
初级接线员利用双方互通呼叫系统和电话语音播放器跟客户进行沟通,探求客户的意向度,对有意向想进一步了解的客户交由销售人员跟进成交。;精细化客户筛选漏斗原理;其次对于系统呼出的50%未接通的客户也不可放弃,因为他们并不是不需要的用户,只是当时因为某些原因未接到电话的客户,比如占线、拒接、关机或者没听到的客户占有50%,当然也包括一些空号错号停机的。
通过系统再对未接到电话的人进行二次呼叫,会再产生回访的客户,在通过电话语音应答语音导航,继续选择进线的就是有意向的客户,销售人员直接跟进。;AC营销管家收费模式;联系方式
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