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第2单元工作分析
; 工作分析
( Job Analysis)
;职责:是指某人担负的一项或多项相互关联的任务集合。例如,人事管理人员的职责之一是进行工资调查。
职位:是指某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。例如,办公室主任,同时担负单位人事调配、文书管理、日常行政事务处理等三项职责。在同一时间内,职位数量与员工数量相等,有多少位员工就有多少个职位。
职务:是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。例如,开发工程师就是一种职务,秘书也是一种职务。在企业中,一种职务可以有一个职位,也可以有多个职位。如企业中的法律顾问这种职务,就可能只有一个职位;开发工程师这种职务,可能就有多个职位。
职业:是指不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合。例如,会计、工程师等。
;职系:由两个或两个以上的工作组成,是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同,但工作性质充分相似的所有职位集合。例如人事行政、社会行政、财税行政、保险行政等均属于不同职系。
职组:是指若干工作性质相近的所有职系的集合。例如,人事行政与社会行政可并入普通行政组,而财税行政与保险行政可并入专业行政组。
职级:是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合。
职等:是指不同职系之间,职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合。;;公务员职位分类
公务员职位类别按照公务员职位的性质、特点和管理需要,划分为:
综合管理类
专业技术类
行政执法类等类别
对于具有职位特殊性,需要单独管理的,可以增设其他职位类别。 ;公务员职务分类:
领导职务和非领导职务
领导职务层次分为:国家级正职、国家级副职、省部级正职、省部级副职、厅局级正职、厅局级副职、县处级正职、县处级副职、乡科级正职、乡科级副职。
非领导职务层次在厅局级以下设置。
综合管理类的非领导职务分为:巡视员、副巡视员、调研员、副调研员、主任科员、副主任科员、科员、办事员。
综合管理类以外其他职位类别公务员的职务序列由国家另行规定。;国务院总理,1级
国务院副总理,国务委员,2~3级
部级正职、省级正职,3~4级
部级副职、省级副职,4~5级
司级正职、厅级正职、巡视员5~7级
司级副职、厅级副职、助理巡视员,6~8级
处级正职、县级正职、调研员,7~10级
处级副职、县级副职、助理调研员,8~11级
科级正职、乡级正职、主任科员,9~13级
科级副职、乡级副职、副主任科员,9~13级
科员,9~14级
办事员,10~15级
;; 工 作 分 析
人员------人员条件、能力……人尽其才
职务------工作环境、程序……才尽其职
环境------工作技能、设备……职尽其用
组织的目标
?
; 工作分析与人力资源管理功能的关系
;;工作分析包含的内容
WHO: 谁从事此项工作、责任人是谁,对人员的要求
WHAT:做什么。工作内容,负什么责任
WHOM: 为谁做,顾客是谁。直接上下级
WHY:为什么做。工作目的
WHEN:工作的时间要求
WHERE:工作地点、环境条件HOW:如何从事此项工作。工作的程序、规范及
所需权利
;工作分析的成果:工作说明书
包含两部分内容:
1.工作描述:
具体说明某一工作的物质特点和环境特点,包括对
工作岗位名称、性质、目的、任务职责、程序和内
外条件等作系统描述。
2.工作规范:
说明从事某项工作的人员必须具备的能力。包括
工作所需的技能和体能要求。
;工作的绩效标准举例:
例:任务——将应付账款准确过账
1.在同一个工作日内收到的发货票要在当天过账。
2.对于收到的所有收据都必须在收到收据的第二天之前送交负责的部门经理处签字认可。
3.平均每月发生记账失误不得超过三次。
4.每月的第三个工作日结束时必须平衡总账。;人事教育处工作职责
一、 负责局机关和直属单位的机构设置、职能配置、
编制配备等管理工作;
二、 负责局机关公务员和直属单位领导干部的考核、
任免、调动管理及环保系统领导干部的双重管理工作;
三、 负责局机关和直属单位劳动工资管理工作;
四、 负责局机关公务员和直属单位领导干部培训工作;
指导直属单位专业技术人员继续教育工作;
五、 管理局机关公务员、直属单位领导干部和部分单位
人事档案,办理有关外事和出国政审等工作;
六、 管理直属单位专
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