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总!
ACCA F1 中的所有理论家及其理论内容,重要考点内容:
Mendelow:
Mendelow’s Matrix:Stakeholders Power VS Interest
Hight power high interest:key players
Hight power low interest:keep satisfied
Low power high interest:keep informed
Low power low interest:minimal efforts
Anthony:
Planning Level:Hierarchy 层级(管理层)——STO
战略(Strategic)规划(高级管理层:处理长期规划;关心公司发展方向、政策
制定、危机处理)
战术(Tactical)决策(中层领导:每年具体目标制定;关心如何达到企业目标的
方法、资源的合理配置、创新)
经营(Operational)管理(车间小组长:监管并参与实际???产;制定日常活动计
划)
Porter:
价值链 value chain:
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支持活动:基础设施、IT、HR、采购、财务
主要活动:进料 inbound(receiving、warehousing、distribution)、加工
(transforming)、给到客户(warehousing/distribution of finished
goods)、市场/销售、售后服务
五力竞争模型 Five competence force:
Threat of new entrants 新兴商品(进入市场的障碍:economices of scale 规
模经济、product differentiation 产品区别化、good brand name customer
loyalty 品牌与客户忠诚度、capital requirement 资金要求、switching cost 转
化成本、access to distribution channels 分销渠道、learning cureve
advantage 学习曲线优势)/substitute 替代品的威胁力、customers 客户
/suppliers 供应商的议价能力、competitive rivalry 同行业的竞争力
Generic Strategies:
Cost leadership 成本领先:低成本生产商
Differentiation 差异领先:unique 独一无二
Focus:cost focus 只注重部分市场;分类:成本中心/differentiation focus 差
异中心
Schein:
Determinanta of organization culture 组织文化的决定因素:
组织文化的决定性因素(三个层级)P160
第一层级:Artifacts——可看得见的部分,包括工作行为、态度
第二层级:ValuesBeliefs——潜在隐藏部分,包括目标、战略
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第三层级:Assumptions——很难感受到,包括想法、感受
Handy:
Organization culture 组织文化的分类:
组织文化的分类:权力型、角色型、任务型、个性型 P162
权力型 Power culture:保持绝对管理权;适用于简单/企业家结构组织——Zeus
角色型 Role culture:按职位划分,变化/晋升缓慢;适用于官僚主义组织;适用
于稳定、结构大的组织如政府机关——Apollo
任务型 Task culture:注重任务完成结果的好坏、完成任务;适用于项目团队如
matrix structure(短期、一次性),根据结果——Athena
个性型
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