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用热情书写青春 用奉献诠释自我.doc
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用热情书写青春 用奉献诠释自我
“今天又得晚些回去了,你先下班回去给女儿做饭吧。”电话里,王哑珠跟丈夫无奈地说着。作为村委副书记的王哑珠身兼城乡居民保协理员的工作,这个岗位工作量大,加班加点是常有的事,因为如此,王哑珠错过了陪伴女儿成长的时光,13年来,她把青春和热情都献给了平凡的岗位。13年的坚守,让王哑珠越来越热爱这份工作,也让久久不能理解的家人渐渐开始支持她的工作,也为她的工作感到骄傲。
一切开头难
王哑珠从事协理员工作也算机缘巧合。10多年前她嫁到三佛塔村后,村里的协理员找到了她,向她推荐了农村养老保险:缴纳不多的钱,可以有一份保障一协理员告诉她,她的爱人作为教师,退休之后可以领取养老金,而王哑珠只能参加农村养老保险才能在退休后领取一定的养老金,保障基本生活。为此,王哑珠翻阅查找了相关的材料,了解了农村养老保险的来龙去脉,就坚决地参加了农村养老保险,她相信,这个政策能给她带来实打实的好处。随后,王哑珠进入村委,协理员工作的接力棒传递到她手中。回忆起第一年的工作,王哑珠还是感慨良多。
因为村里的年轻人多出门打工了,留守儿童和老年人居多,开展工作更是难上加难。为了开展好工作,田间地头村民家中成了王哑珠经常光顾的地方。因为每年缴费时间集中在6~9月份,大多数的村民都在农忙。为了做好工作,吃饭时间到村民家里是王哑珠的常态。“第一年接手协理员的工作感到非常的困难,每次只能利用吃饭的时间到村民家中做工作。因为村民不了解这项工作,上门时常常吃了闭门羹,要么就各顾各地把我冷落到一旁,要么就不耐烦地把我赶出门外。当时感到十分的委屈。”工作遇到了挫折,王哑珠开始反思自己的工作方式,是不是宣传工作做得不够到位,是不是政策讲解得还不够细致。就在工作陷入被动之时,王哑珠想起了之前协理员向她宣传农保政策时的方法。就这样,王哑珠改变了以往的工作方式,尝试用新的方法建立起和村民之间的信任。
对一些比较有抵触心理的年轻人,王哑珠以聊天的方式拉近了同参保对象之间的距离。“我在聊天中就问他们,平时是否有抽烟,平时的电话费用多少钱?最便宜的一包烟也要4元,一个月累积起来也是上百元的开支,一年100元的费用也不及平时的电话费,而缴纳的保险是存入你个人账户,到了一定年限或者年满60就可以领取养老金了。”就这样,王哑珠从大家的生活细节中寻找突破口,慢慢地瓦解了一部分人的抵触情绪,而对于那些行动不便,又到了领取养老金年纪的老年人,王哑珠主动提出帮他们领取养老金,一次次地将养老金送到村民手中,大家对她的信任也就慢慢地建立起来了。王哑珠告诉记者,做了这么多年的工作,在和村民们打交道多了之后,也总结出了一个经验,就是答应村民的事情一定要做到,因为村民的信任是无价之宝。
通过挨家挨户的走访,王哑珠对每家每户的家庭状况、参保人员的自然条件和参保意愿掌握得一清二楚。为了把这些情况牢记在心,王哑珠建立了专门的“数据库”,把重要的内容记在本子上,装在挎包里,一有空闲就拿出来复习一下,时间久了,一提起村子里的参保对象,哪个人和他家庭的情况就会一一浮现眼前,看花容易绣花难为了做到这些,王哑珠平均每个月要对参保对象家访7000余人次,不停地走东家串西家,她把自己变成一只陀螺,在旋转中寻找快乐,实现人生价值功夫不负有心人,初次接手工作的王哑珠,就实现了参保率和缴费率“双百”的骄人成绩。
家庭做后盾
三佛塔村常住人口有1500多人,13个自然村也比较分散
因为对村里各家各户的情况还不是很熟悉,王哑珠只能在晚上一户一户地上门登记缴费一每到一个地方,要忙上好长一段时间,回家的时候都已夜深人静。走在黝黑的乡间路上,看着万家灯火,王哑珠常常感到一种孤独的失落,想到自己刚出生不久的女儿和焦急等待她回家的丈夫,常常也能理解,丈夫一直反对她从事这份工作的原因。为了做好这份工作,王哑珠牺牲了大部分和家人团聚的时间。
丈夫担心的事情还是发生了,有一年王哑珠去村民家登记缴费,在回家的路上出了车祸。那一次,丈夫给王哑珠下了最后的“通牒”,让她必须放弃工作,回到家中做好贤内助、为此王哑珠也做了许久的思想斗争,最终还是放不下这份工作,“我跟我的爱人说,我从16岁就开始工作,是一个事业心很强的人。如果我在家中只顾看电视打麻将做家务,这样的我是你愿意看到的吗?如果这样我感觉人生会失去意义,我只有回到工作岗位,才能体现我的个人价值。”最终,丈夫还是拗不过固执的妻子,只好在家中多做点事情,为她分担点压力。因为在家里的时间很少,王哑珠直言,女儿对她的感情不及自己的爱人。
认定的事业
王哑珠告诉记者,她喜爱这份工作并不是为了微薄的工作补贴,更多的是认为城乡居民保的工作是一份终生的事业。协理员的工作面对的是知识水平家庭
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