驾驶员接待礼仪小知识点.pptVIP

;保持车容整洁 形象得体 交谈得当 服务主动 安全驾驶 ;别小看台北的出租车司机。以前有一种说法，台北市有3万名出租车司机，却有20多万名企业老板，一位出租车司机平均可管7位老板 。;归零的心态就是空杯、谦虚的心态，就是重新开始。 ?;归零的心态。归零的心态就是空杯、谦虚的心态，就是重新开始。 在此之前，你可能有过很高的地位，可能拥有很多的财富，具有渊博的知识，但是当你来到远程教育网的时候，你一定要有一个归零的心态。如果你要喝一杯咖啡，就必须把杯子里的茶先倒掉。否则把咖啡加进去之后，就茶也不是，咖啡也不是，成了四不象。 毛泽东主席说：学习的敌人是自己的满足，要认真学一点东西，必须从不自满开始。归零的心态就是一切从头再来，就象大海一样把自己放在最低点，来吸纳百川。 虚心使人进步，骄傲使人落后。 有句话说：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。;2、学习的心态。成功学大师一致认为：学习是最便宜的投资，时间是最昂贵的投资。的确如此，学习是世界上最占便宜的事情，我们只要花1--2个小时就可以学到别人几乎甚至毕生的经验，避免了大量的摸索时间代价。 ;谁强不如自己强，谁会不如自己会。谁学得快谁就成功得快。 ;游泳;2005年12月29日，快过年了，也就是在这天，短短5个小时内，厦门公交公司19路车和32路车，分别将2名遵守交通规矩的71岁老爷爷和正在通学的9岁小妹妹当即压死在斑马线上。他们还未明白是怎么一回事，就这样在认为是安全的斑马线上，被公交车夺取了生命。 淹死会游泳的;行车礼仪;“堵车十有八九是挤出来的”，如今开车也有三字经———“挤” “占” “抢”，无论私车还是公车，行车礼仪已成为有车一族最需补的课，礼仪篇，开车先学让车，载客先学待客。 ;车辆互挤争执多 　　很多出租车一转弯便下客，把后面的车挡住，为了挤占位置，经常导致路口不畅。“交警在还好些，我们去招呼，出租车根本不理。”谈话间，一辆羚羊一头栽进来，屁股没摆正就下客.;　　路上很多纠纷都因互不相让引起。“火气大，如果被别人逼了一盘子，往往会赶上去逼回来。双方较劲，最容易吵架乃至动手。”现在驾考笔试只侧重于交通法规，而行车礼仪少有涉猎，应当增添此内容。 　　“城乡”乘车有差别　　 ;小车司机接待礼仪;1、开车前保持车内空气清新卫生，不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物。 ;必须勤擦车身，整理内部卫生，保证座位无灰尘、无污染物。下雨、尘暴结束后或汽车严重受污时，要及时清理。 不在车骨吸烟、吃有异味的食品。;不留长头发长指甲，出车前不吃可能产生异味的食物。 不穿无袖背心、拖鞋、短裤和过于个性化的服饰，尽可能穿公司制服或较为正统的服饰。;学会使用灯语，是个不错的选择噢： 　　○祝福您 两声鸣笛两下远光； 　　○对不起 三下双闪或三下远光； 　　○没关系 三下双闪或三下远光； 　　○谢谢您 三下双闪或三下远光； 　　○不客气 三下双闪或三下远光； 　　○紧急求助 三下远光三下双闪； 　　○请注意您的行为 长按远光三秒； 　　○车有问题，请停车检查 一声鸣笛三下远光； 　　○我有急事，请让一让 一声鸣笛一下远光。;开车的时候不要像是你拥有整条路似的，你只拥有自己的车子而已。;生意就像是车，需要驾驭，才能有结果。;人类驾驭，但是造物主始终执掌缰辔。;只有在学会驾驶后，你才能真正学会咒骂。;;举头三尺有神灵 开车时永远都不要驾驶得比你的守护天使飞得更快。 ;有良心的生活就像是开车时有刹车做保障。;;;试图预测未来就如同在没有灯光的夜里开车走在乡间的路上，并从后窗向外张望。我们将人类送上了29000英里之外的月球。地心的距离只有4000英里，你可以在一星期之内驶完这段距离，但是出于某种原因，从来没有人这么做过。 1969年7月16日上午，巨大的“土星5号”火箭载着“阿波罗11号”飞船从美国肯尼迪角发射场点火升空，开始了人类首次登月的太空飞行。参加这次飞行的有美国宇航员尼尔·阿姆斯特朗、埃德温·奥尔德林、迈克尔·科林斯。在美国东部时间下午4时17分42秒，阿姆斯特朗将左脚小心翼翼地踏上了月球表面，这是人类第一次踏上月球。 ;1.不要以为你是就A8或者外交牌就能“吓到”大家，你应该和大家一样遵守所有的交通法规。2.把车停在停车线内，留出适当的地方，开门当心。 3. 4.如果你把别人的车弄凹了或者损坏了，把你的联系方式留下来给人家。 ;5.不要在车内抽烟，味道不容易散，不抽烟的乘客会感觉恶心。你的烟灰缸就是给你放烟灰的，马路不是你的烟灰缸。6.不要把垃圾扔出窗外，也不要对窗外吐痰。7.不要在有其他人的车内的时候吃大蒜、辛辣的食物。8.