个人电子银行业务演示简介.pptVIP

; ;网上银行网址：;--个人网上银行;我的账户 个人理财 网上汇市 网上贷款 e卡 客户服务 跨国理财 ;我的账户;缴费站;??? 为实现客户财富不断增值的需要，使客户能够随时随地掌控自身财富，我行提供了各类独具特色理财服务。“理财产品” 提供我行发行“灵通快线”等理财产品和我行代理的理财产品；“理财服务”提供“利添利”、“T+0”、“灵通快线”等理财服务计划的设置修改等服务。 ;通过个人网银预约服务平台，可以把要办理的金融服务预先设定时间计划，到了指定日期由银行自动发起。本功能组提供了转账汇款类、投资理财类共8项金融服务的预约申请及预约申请查询、修改及终止等功能。;网上证券;行情信息及交易 行情信息及交易:汇率查询、即时买卖、获利委托、止损委托、双向委托、追加委托、撤销委托． 撤销委托交易：查询单币种对及所有币种对汇率 交易明细查询：当日成交明细、历史成交明细、委托明细、账户余额 汇市信息：图形分析 、汇市评述 、央行动态 、经济指标 外汇期权，个人外汇业务;账户黄金（美元/人民币），实物黄金 即时交易时间：7X24小时。 委托交易时间：7X24小时。 人民币黄金：每手最低交易量为10克黄金，交易的最小计量为1克。 美元黄金：每手最低交易量为等值100美元。 兑换比率：1盎司＝31.1035克 ; 工行与保险公司合作 提供投保手续简单.价格低廉的险种,客户可直接进行投保、续期缴费并且可对保单信息进行查询。还可在网上对各类保险资讯进行了解,并可以通过选择直接链接到这个险种的网页进行投保.。目前提供“意外险和”组合险”“交强险”“投资型保险”四类险种。; 在我行有定期存款/国债/基金/账户黄金/理财产品等，又有临时的短期资金需求的客户可以在线办理个人质押贷款，随用随借，操作简单。申请成功后可立即用款，24小时均可办理，全部手续几分钟即可完成，还可随时查询贷款信息。既可满足临时资金需求，又可减少定期存款提前支取的利息损失。 ; “金融@家”为客户提供信用卡、国际卡网上还款和查询对账单等银行卡配套服务，让购物消费更轻松便捷！网上简单操作可将资金转入牡丹国际卡账户，实现人民币透支还贷，当客户使用牡丹国际信用卡在境外以外币消费或提取现金而产生的外币欠款，还可以在“牡丹国际卡购汇还款”中使用人民币购汇偿还欠款。 ; “金融@家”为客户的网上购物提供便利的支付手段，实现购物--支付全程网络化。客户可光顾与工行合作的任意一家“网上商城”，订购商品后，选择工行在线支付，链接到工行的支付页面后，即可完成网上购物的在线付款、退货、购物及退货明细查询等服务。我们更推出了专为网上购物设计的无实物虚拟卡“e卡”，在网上自助申请、手续简单、不需支付任何费用，自动生成的虚拟卡号及客户自行设定的密码完全脱离于真实的卡号及密码，使购物支付安全无忧。 ; 金融@家为客户提供实时的、专业的金融市场行情、市场分析评述等专业信息的“工行信使”服务，客户在网上与工行在线签订信使服务协议后，银行通过手机短信或电子邮件（E-mail）两种方式向客户提供定制的服务信息（财经信息、账户信息、重要提示、余额变动提醒、个人客户对账单展期），满足客户对银行金融服务深层次的要求，为其投资理财助一臂之力。 信使服务协议 重置手机/邮箱/缴费账号 信使服务定制/查询/修改/取消 信使服务展期 信使服务介绍 ;跨国理财;个人网银英文版;重要提示;个人网上银行提供7*24小时的服务。客户随时可登录我行网站进行各类交易。 ;　网上银行存折版客户只能办理查询业务，不能进行对外转账支付。网上银行自助注册客户除了可以在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付外，不能办理其他对外转账支付业务。柜面注册存量静态密码客户所做交易达到总支付限额后，若仍需办理对外转账支付，应到柜面申领电子银行口令卡或U盾。我行自2009年5月6日起对凭电子银行口令卡办理个人网上银行业务的支付额度进行调整：已开通手机短信认证的电子银行口令卡客户单笔支付额度为2000元，日累计支付额度为5000元；未开通手机短信认证的电子银行口令卡客户单笔支付额度为500元，日累计支付额度为1000元。 ;关于证书; ;柜台申领证书;自助下载;金融@家的证书 客户能享受到如下 服务：; ; 动态密码卡介绍; 　95588电话银行业务介绍 ;总体功能图; 个人客户; ;国际卡还款;国际卡（中英文语音服务） ;漫游服务;在内地办理电话银行开户手续的客户： ?????????????????????