小组行业分析报告.doc

实习报告 题 目: 专业认识实训 所属系、部 : 电气工程学院 班 级: 　电子商务143 组 名: 愤怒的消消乐(第七组) 组 员: 李丽春、王丹、黎旋、 吴秀、代川 指 导 教 师: 　 费 玲 玲 2015年12月  一、实习目的 专业认识实习是教学计划中的一个重要实习环节，其目的是通过实践，学习电子商务专业的实践知识，增强学生对电子商务专业的感性认识，了解电子商务最新发展动态，各行业开展电子商务的实际情况，以补充课堂教学的不足。此外，也为以后的专业课学习打下基础，并进一步增强学生分析问题和解决问题的能力。 二、实习时间 2015年12月21日~2015年12月25日 三、实习地点 周一全天：微机室5、微机室6 周二上午：微机室10 周三全天：校内 周四全天：校内 周五全天：小组总结 四、实习内容 分析目前电子商务最新发展现状，主要从企业商业模式、管理模式、经营模式、技术模式等方面来分析。以小组为单位找到3-5个行业进行分析，需结合具体案例。 （一）、支付宝电子商务模式分析（王丹） 支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。2004年12月，支付宝独立为浙江支付宝网络技术有限公司。2012年2月8日起，支付宝关闭信用卡充值服务。2013年8月，用户使用支付宝付款不用再捆绑信用卡或者储蓄卡，能够直接透支消费。2013年12月3日起，在电脑上进行支付宝账户间转账，按每笔交易金额收取费用，用手机登录支付宝钱包进行转账时，不收取任何费用。2015年，支付宝注册地由杭州迁往上海。2015年5月20日，支付宝中文口令红包平台正式上线。2015年7月8日，支付宝与支付宝钱包合并，成为新的支付宝，并引入股票功能。 在网络购物初兴阶段，支付的瓶颈是阻碍网上购物发展的重要因素之一，无论是线下的银行汇款还是货到付款的方式，都很难解决买卖双方的信用问题，非现实接触型的交易增大了卖家款不到账及买家货不到手的忧虑。因此在2003年，淘宝平台正式推出支付宝，其仅仅作为一款支持淘宝网发展的支付工具存在，主要针对淘宝购物信用问题构建“担保交易”模式，让买家在确认满意所购买的商品后才将款发放给卖家，降低网上购物的交易风险，支付宝对构建淘宝买卖双方信用起到不可或缺的作用。 支付宝未来的发展方向：A（application）、B（bank）、C（consumer）、P（pc）、W（wireless）。 1、支付宝的商业模式 用户 支付宝 支付宝 用户 商业银行 支付宝 支付宝资金流程图 服务产品有支付、转账、还款、理财。 而支付又分为快捷支付、余额支付、找人代付等这三种方式运用最广。快捷支付用户只需一张银行卡即可开通快捷支付，无需繁琐的网银界面，只需输入支付密码即可支付。找人代付指的当您在网上购买商品后，填写代付信息后通知代付人帮用户完成网上缴费；转账又分为转账到银行卡、转账到他人用户、AA收款和我要收款四个基本业务，前两种业务运用最为广泛；支付宝支持信用卡还款、还贷款、换助学贷款以及还淘宝贷款服务，支持银行、快捷支付以及支付宝余额四种还贷方式在填写相关信息后完成还款过程；理财产品有余额宝，您可以将您银行卡里的余额转到余额宝，每天都会有额外的收入让您惊喜。另外支付宝还有各种缴费服务平台，用户可以通过电脑、手机轻松完成各种缴费，包括水费、电费、话费等公共事业费用的缴费，减少了通过银行或者相关公共事业单位的营业厅缴费的繁琐过程可困扰。 2、支付宝的技术模式 密码设置：支付宝的账户有两个密码，一个是登录密码，一个是支付密码。前者是用来登录支付宝页面的，进行简单的浏览查询操作，后者今本用于资金流转的操作，需要再次确认用户身份。 实名认证：支付宝的实名认证是与执法机关合作推出的一项身份识别服务，支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息，用户用有效的身份证提交审核，通过认证后，相当于有一张互联网身份证，可以在淘宝网等众多电子商务网站上进行买卖交易。 安全控件：安全控件的出现，使得输入密码的条框有别于其他，同时必须用鼠标点击才能输入，对用户的密码进行再一轮的多重加密。 手机动态口令：基于手机绑定的更高级的安全保护产品，在申请了手机动态口令后，银行账户信息修改、找回密码等一些变动都需要手机动态口令（验证码）确认。 数字证书：“宝令”是支付宝和中国联通