2009-2010年创建文明机关工作总结.docVIP

PAGE9 / NUMPAGES9 2009-2010年创建文明机关工作总结 龙湾区人事劳动局 2009-2010年度创建文明机关工作总结 两年来，龙湾区人事劳动局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实十七大和十七届四中全会精神，并以深入学习实践“科学发展观”和作风建设年活动为切入点，进一步开展“文明机关”创建工作，通过创建活动机关干部素质进一步提高，服务意识和服务能力进一步增强，政务环境进一步优化，机关形象进一步改善，为圆满完成各项工作任务奠定了坚实的基础，为构建“平安龙湾”和维护社会稳定作出了应有的贡献。在创建活动过程中，本局机关及机关干部先后多次获得省劳动和社会保障厅、市、区政府及各级部门的表彰，创建活动取得了明显成效。现将我局两年来“文明机关”创建工作总结如下： 一、加强组织领导，完善责任机制 我局高度重视文明机关创建工作，把文明创建工作列入全局工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与人事劳动业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。2009年局领导班子充实调整后，我局及时调整了精神文明建设工作领导小组，由局长和班子成员分别担任组长和副组长，各科室负责同志为成员，确定了分管领导，负责创建工作的组织、指导、协调工作。根据区委区政府和有关部门关于文明创建工作的目标要求，明确创建工作重点，并通过岗位责任制考核和相关制度， 对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。层层落实目标责任，将抓业务工作与抓文明创建有机结合，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。为了确保文明机关创建工作落到实处，每季度由分管副组长对创建工作情况进行督查，针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺，并将检查情况进行通报，从而在全局形成了浓厚的文明机关创建工作氛围。 二、强化政治理论学习，提升干部自身素质 两年来，我们坚持将文明机关创建工作贯穿人事劳动各项工作始终，努力从抓学习教育入手加强干部职工队伍素质建设。坚持周一学习制度，紧密联系自身实际，整合学习资料，精选了科学发展观读本、十七届四中全会报告、十七届五中全会报告等多项学习内容，有计划地组织学习。一方面制定计划，重点组织学习了《中国共产党巡视工作条例（试行）》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《龙湾区治理庸懒散“六个一律”规定》等文件精神，进一步增强了纪律观念和廉洁自律意识；另一方面学习贯彻了省市区和上级部门有关会议和文件精神，使干部职工对工作部署和要求有了全面、深刻的了解，进一步增强了大局意识，增强了为全区经济建设服务的责任感和紧迫感。 三、推进效能建设，进一步转变机关作风 一是建立健全了局机关规章制度。坚持把局机关建设纳入制度管理，用制度来保证机关建设落到实处。在对原有规章制度基础上，修订完善了考勤、学历教育培训管理、信访接待、AB岗工作、请示报告等8项制度，涵盖了全局工作的方方面面，形成了相互配套的体系，并加强督促和检查，在工作中一切按制度执行、按制度运作，形成了“用制度管人、用制度管事、用制度管权”的理念，使机关各项工作走上科学化、规范化、效率化和制度化轨道。适时开展中层职位竞争上岗，不但解决了个别干部职工在一个岗位时间过长、惰性心理严重的问题，更增强了干部职工自觉学习、自我提高的紧迫感和危机感，使学习成果在工作的实践中得到提高和理性升华，树立了务实、创新、廉洁、高效的机关形象。 二是将认真处理群众来信来访工作作为机关效能建设的一项重要工作来抓。建立了局信访工作领导小组，组织开展了“开门接访、带案下访”活动，认真落实《温州市龙湾区重要信访事项领导包案制度》、《龙湾区信访工作责任追究暂行办法》等规定，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则以及实事求是、客观公正、责罚相当及教育与惩戒相结合的责任追究原则，建立了由纪检组长和分管领导齐抓共管的信访承办制度，并进一步完善了信访工作程序。同时认真办理“人大”、“政协”的提案，针对提案认真展开调研，及时进行答复，做到件件有落实，件件有回音，为维护龙湾经济社会的和谐稳定做出了努力。 三是人事劳动工作的透明度和公信度进一步增强。加强了龙湾人事劳动简报、劳动投诉12333热线、政府信息公开目录、日常工作公开栏等宣传载体的建设。将群众普遍关心的事业单位招聘考试、就业再就业优惠政策等热点工作及时公开于龙湾门户网，方便查询。开通了由专人负责的龙湾人力资源网站，将该网站的建