大工15春在线作业:第1次把事情做对100分.docVIP

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大工15春在线作业:第1次把事情做对100分

、判断题(共?15?道试题,共?30?分。)  HYPERLINK /StudentCenter/OnLineJob/DoHomework.aspx?CourseExerciseID=223415key=0669e9260d983630 \l # V 1.??智者常常是细致而谦虚的,而愚人总是自以为是。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 2.??在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 3.??做对就是做符合要求的事!  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 4.??要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 5.??要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 6.??商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 7.??一个人的人格决定了他工作的空间。所以,做事先做人。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 8.??要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题,但并没有解决工具和方法问题。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 9.??顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 10.??系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 11.??事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 12.??作为一个优秀的经营者,必须时刻关注消费者的需求变化,努力适应并符合其需求。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 13.??一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 14.??顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A. 错误  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B. 正确 ??????满分:2??分 15.??“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。  HTMLCON

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