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2012年事业单位课件行测+申论+公共基础知识+管理基础知识全程协议班课件QQ632170424 基础精讲班讲义管理基础知识主讲：卢小平 2012年事业单位课件行测+申论+公共基础知识+管理基础知识全程协议班课件QQ632170424 2012年事业单位课件行测+申论+公共基础知识+管理基础知识全程协议班课件QQ632170424 基础精讲班目录第一章管理概述 ................................................................................................................................... 3 第一节管理的概念和特点 ......................................................................................................... 3 第二节管理职能与类型 ............................................................................................................. 3 第三节管理者职责与技能 ......................................................................................................... 4 第四节管理环境 ......................................................................................................................... 4 第二章决策 ......................................................................................................................................... 5 第一节决策概述 ......................................................................................................................... 5 第二节预测 ................................................................................................................................. 6 第三节决策与心理 ..................................................................................................................... 6 第四节群体决策 ......................................................................................................................... 7 第五节计划的编制 ..........................................................