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Office Automation技术白皮书 PAGE  PAGE 10 Office Automation 软件平台 技术白皮书 随着整个社会信息化建设的兴起，信息技术、信息产品广泛的渗透到经济,科技和社会各领域，在转变经济增长方式，增强技术创新能力，提高传统产业水平，优化产业结构，推动社会进步，提高人民生活水平等方面的作用越来越大。 在Internet时代，随着市场竞争的全球化，集团企业由于跨地域、跨行业、经营多元化的特点，使其具有普通单一企业所无法获得的资金、技术、市场优势。集团采购、销售、协作的地域范围不断扩大，在全球各洲各大区都有分支机构，合作伙伴遍及世界各地。但同时集团企业也由于分散化的管理引发许多问题，不能实现其规模优势。 集团超大规模的客观实际要求管理分工化和内部资源优化整合得到有机的统一。如何解决集团企业所面临的问题？只有采用集中化管理思想，在战略上实行集中监控，整合所有资源；在战术上实行分布式经营，做到既减低经营风险，又实现规模经济优势，才能实现集团战略目标。 集中式管理是Internet时代集团企业的必然选择。 而集中式管理的重要技术手段，就是通过统一的集团综合管理门户，将集团内部的业务应用进行整合与关联，实现真正的多组织、多业务、跨地域的面向未来的信息化应用模式。 为实现这一目标，众多软件厂商通过ERP、CRM、OA软件的开发与实施，向集团应用领域渗透。但目前集团应用系统的开发与实施普遍存在以下困难： 众多业务应用系统无法达到整合与统一部署 定制开发的业务系统，其开发费用高昂、开发周期漫长 数据缺乏统一管理与规范 系统可扩展性、灵活性较差，很难由企业在没有原始开发商的协助下完善、扩充系统功能 企业管理信息化已经经历了很长的一段时期，为了提高企业管理的效率，许多企业对管理软件的投入了巨资，并取得了一定的效益，但是，对于绝大多数企业来说，对管理软件的投入并没有产生与之相匹配的产出和效益。在企业实施管理计算机化的过程中，一个普遍的状况是：在一个美好前景的吸引下，企业对管理软件进行巨额投资，经过一系列极其复杂的过程，一段漫长的开发周期后，企业和软件公司发现企业的需求已经发生巨大的变化，于是，在真正的版本发布以前，管理软件的项目质量已经失控并且陷于维护的泥潭，并最终导致项目的彻底失败。 双输的结局 艰 苦 的 努 力 高额的投资 复杂的过程 漫长的周期 失控的质量 无尽的维护 美好的计划 虽然对管理软件的实施成功率缺乏真正精确的统计数据，但根据最保守的估计，在全球范围内，企业投资和实施管理软件的成功率不超过20％。而且，在宣称管理信息化已经成功的企业中，企业完成了软件合理投资所需的80％的资金，但得到的回报不到20％。根据我国有关方面调查，我国企业在应用MRP II系统方面已投资过100亿元人民币，但是应用成功率不到10%，达到预期目标的更是寥寥无几。此外，还有一大批企业组织开发适用于自己的管理信息系统（MIS），其成功率同样很低。 针对这些困难，我们经过3年多的集团项目建设及应用软件产品开发，给出了有针对性的解决方案，提出了可行的基于互联网技术的多层架构的“Office Automation集团综合管理门户开发平台” （简称OA平台）的设计构想，并在中国兵器工业集团、中国人民解放军空军司令部**部等大型企事业的应用中，取得了良好的效益和应用效果。下面从平台简介及设计思想、技术架构、应用案例等几个方面详细介绍该平台的设计与构想。 平台简介及设计思想 1、OA平台具有以下特点： 1、领先的B/S(浏览器/服务器)操作方式，使得集团应用不受地域限制。 2、在安装维护上提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具，用户可自行安装完毕，无需专业人员即可自行维护。 3、采用基于WEB的企业计算，主HTTP服务器采用了世界上领先的Apache服务器，性能稳定可靠。 4、同时支持Oracle、DB2、SQL Server、Mysql等数据库平台，支持数据的集中式和分布式部署 5、数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。多级权限控制，完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性。 6、具有良好的可扩充性，可挂接多种语言开发的基于B/S或C/S的业务系统。 7、跨平台支持，可顺畅运行于Unix、Linux、Windows等操作系统。 作为一个集团应用的开发平台，平台本身所提供的固定功能涵盖了内部通信、信息发布、业务流程自动化、集中的文档管理、分布式办公等基本功能，构建了企业应用的基础，同时可根据用户需要选装如财务模块、物流模块、人力资源模块、CRM模块等企业业务管理模块。同时提供了有效的开发界面和工具，可实现企业自