- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
如何制作生动有效培训教材
如何制作生动有效的培训教材关闭
1 HYPERLINK javascript:; 课前测试
?
2 HYPERLINK javascript:; 课程学习
?
3 HYPERLINK javascript:; 课程评估
?
4 HYPERLINK javascript:; 课后测试
窗体顶端
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
观看课程
测试成绩:86.67分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 培训材料的发掘有六个渠道,其中不包括的是: √
A? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?政策法规
B? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?技术性资料
C? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?动态信息资料
D? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?案例分享
正确答案:?D
2. 培训素材中涉及政策法规、公司制度、技术资料时,发掘的比例通常是: ×
A? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?40%-60%
B? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?60%-70%
C? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?70%-80%
D? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?80%-90%
正确答案:?C
3. 下列选项中,不适用用角色扮演做练习的培训是: √
A? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?企业文化培训
B? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?销售技巧培训
C? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?沟通技巧培训
D? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?客户服务培训
正确答案:?A
4. 考试适用于知识类培训,下列不适于用考试培训的是: √
A? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?产品知识培训
B? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?绩效评估培训
C? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?技能培训
D? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?政策制度培训
正确答案:?B
5. 信息通常可以分为七类,其中不包括的是: √
A? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?流程
B? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?过程
C? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?外形
D? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?结构
正确答案:?C
6. 关于区分流程类信息与过程类信息的方法,表述不正确的是: √
A? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?过程类信息使用第二人称
B? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?流程类信息使用第二人称
C? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?流程类信息只需一个人参与
D? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?过程类信息展示如何运行
正确答案:?A
7. 挂纸板常用到ABC技巧,关于ABC所指代的含义,表述不正确的是: √
A? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?吸引人的
B? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?一致的
C? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?字要大要粗
D? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?关键字突出
正确答案:?B
8. 培训四步骤在教材中的运用,其中能够有效看出学员接受培训效果的是: √
A? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?讲解
B? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?演示
C? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?练习
D? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?点评
正确答案
文档评论(0)