20110212惠州泰兴国际说辞.docVIP

泰兴国际销售接待流程说辞 销售接待流程： 进门接待——区域说辞——沙盘说辞——户型说辞——看楼通道说辞——看楼电梯说辞——样板房说辞—— 回营销中心途中说辞——客户离开说辞——跟踪短信、电话 ? 进门接待： （热情饱满，面带微笑）您好，欢迎光临泰兴国际！我是泰兴国际销售代表***，请问您是第一次过来看房吗？这是我的名片，我姓***，叫我小*就可以了，先生请问您贵姓呢？” 客户回答：“****” “****，很高兴为你服务。请问您是从深圳还是哪里过来的？对这边区域了解吗？” 客户回答：“****　” 这样吧，请您到这边来，我跟您介绍下我们项目的情况（手势，往区域模型处引）： 区域说辞： 您现在看到的是整个惠阳大亚湾的区域图（这里属于惠湾片区），中间红色标志就是我们项目，泰兴国际（配合激光笔）。从整个区域来看，我们位于惠湾中心区，享受整个惠阳大亚湾最便利的交通和最成熟的商业配套，是惠湾区唯一靠近地铁高铁口的酒店式公寓，同时也是惠阳最具投资价值的楼盘。 （交通篇）请问您是通过什么途径过来的呢？走的是那条路线呢？……（客户回答后，重复下客户的来访线路，再说另外一条客户没经过的线路） ?作为深圳的卫星城，我们目前是深惠30分钟经济生活圈，我先跟您分析一下交通利好，因为这是直接决定我们投资价值的，一般我们比较熟悉的是直达惠阳中心城的深汕高速，它是深圳的梅林关出发走机荷高速转深汕，大概一个