应收账款及信用风险控制与催收实战技巧综述.ppt

应收账款及信用风险控制与催收实战技巧;;; ;何谓应收账款;;;;;;应收账款管理的目的; 拖欠不可度量的损失;逾期应收账款的损失;赊销成本：账款拖延对利润的影响;赊销成本：坏账对销售的影响;现代观点：利润是企业经营的成果，是追求的目标，现金 流是企业良好经营的基础，而应收账款管理则 是企业现金流良好的必要保证！;木桶理论;应收账款的产生是为了支持销售收入的增长;;逾期应收账款产生的原因 ;客户疑问得不到解决：许多时候，由于没有很好地解决客户提出的疑问，沟通不及时也会影响客户的付款速度。 资金周转困难：客户由于自身经营不佳或是被其自身客户拖欠，为了达到转移资金风险的目的，它也拖欠自己的供应商，因此会以“资金周转困难”为由拖延付款或拒绝付款。 货物卖不出去：由于市场发生变化，客户的自身产品卖不出去或客户拿了供应商本身的货物销不出去等，客户都会找借口来拖欠。 蓄意拖欠：“欠你没有商量”。;;欠款的原因;;;;;;;;;追讨欠款应重视时机根据国际收账组织统计，账款逾期时间与平均收款成功率成反比;第一类 重点催收;;;;;;;;一些收款的常理;;关于账款拖欠忍耐力的计算公式如下： ; 三、考虑合理的时间成本率： ???? ??????????? 一、本公司无借贷，此时我们应收账款的时间成本率＝活期存款利息率＋通货膨胀率 ????????