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文明用语行为细则
广州市艺彩印务有限公司;前 言;员 工 文 明 用 语 目 录;一、员工文明礼貌用语;2、征 询 语;3、求助于人语;4、感 谢 语;5、得到感谢语
别客气，不用谢。;7、听 到 致 歉 语;8、应 答 语;9、提 醒 别 人 语;10、赞 美 语;12、欢迎语 您好，欢迎光临 见到您十分高兴！;14、告别语
再见，祝您一路顺风；
欢迎再来。;二、员 工 文 明 行 为 规 范;2、言语行为方面：;3、工作态度方面：;4、使 用 电 话 方 面：;5、待 人 礼 仪 方 面;6、待 人 接 物 方 面；;7、公 私 区 分 方 面;8、上下班的表现方面：;崇 尚 文 明 树 新 风 规 范 行 为 知 荣 辱
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