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第6讲网络设计与供应链计划
华南理工大学 广州汽车学院
2011年3月;网络改变生活方式?
适合产品高价值、需求不确定、愿意等待或购买“送货功能(送货费)”的客户群!!
电子商务亦会影响消费习惯:外卖;taobao
催生了网络中介:交易平台、eBay
考虑因素:产品特性(卖电梯);多渠道(窜货);货价与成本比例;压缩行业利润;增加电子商务的好处是什么(库存、运输?);Dell、HP、联想 Gateway;
Amazon Kindle
Peapod(会员资料)、广百 专业食品网
Grainger(固安捷) McMaster-Carr;分销(配送)网络设计
选址决策
应对不确定性
步骤:怎么卖?怎么布局?怎样应对变化?;核心问题:产品如何交付到终端客户手上
思想:满足“响应性”前提下,降低成本
六种常见分销模式
是否自提(订货);是否需要物理中介
;制造商存货加直送(eBags);
制造商存货加直送和在途并货(Dell);
分销商存货加由包裹承运人交付(Amazon);
分销商存货加到户交付(桶装水);
制造商或分销商存货加顾客自提(7-11);
零售商存货加顾客自提(超市)。
送货上门往往要与“电子商务”挂钩;而国内经营实践仍以传统渠道创新为主(卖场、专卖店);非终端用户决策、小批量的产品有特殊的分销模式(电梯、卖药、油墨)。;集中库存、分级库存、延迟生产(订货)均可能降低库存成本
运输成本视离终端距离、运输批量而定(3PL)
电子商务需考虑信息化成本;但可降低设点成本;而传统分销则降低了配送成本
考虑产品特性:畅销(需求不确定);大宗(小宗);货价高(低);需否送货上门?;分销模式应互补(鼠标+水泥,clicks-and-mortar)
Gateway的故事;Amazon VS 购书中心网站
网络所有权问题
自建渠道、分销商、特约加盟、卖场?
Matrix的代理故事
分销商管理是市场营销的一大难题(独家代理;窜货)
长期决策,难以改变——HP的渠道变革
购买习惯的变化——宅男宅女
AHP法、积分法——HTC与魅族手机
谨慎决策,始终抓紧产品与顾客群特点;网上卖新鲜蔬菜?
爬墙虎
风味咸菜
7寸宽屏智能手机
;根据分销模式,要建什么设施?
工厂?分销中心?仓库?零售店?
设施的数量与产能(面积)分配?
设施布局:哪里建厂?;战略分析
成本优先 or 响应性优先(Zara 与 Levis)
6种全球供应链:税收、成本、当地服务、技术资源
技术分析:半导体 or 可口可乐装瓶
关税与税收
进口税与出口税
各地开发区(与政府规划有关)
汇率与需求波动
企业国际化的几种方式?
有什么影响?如何规避?
政治分析
教授买房记;房价与国防
基础设施交通;劳动力素质;生活
竞争对手:离近还是离远?
电脑城(降低交易成本);霍特林怪论(Hotelling);分析各地战略、竞争对手、是否外包、结盟?
分析各地需求
产能分配模型(建多少厂?产能分配?)
重力选址模型(哪里建厂?)
模型深化(增加汇率、已经建厂、各种情况等约束,更贴近实际)
模型:目标函数、决策变量、约束条件;关税、税收往往是决定性因素
决策影响较长,要实现考虑到环境的变化
选址要考虑员工的生活环境、文化适应
数据缺乏,约束条件考虑不周,会影响定量模型的作用,故应该考虑:
信息化投入能否大幅提升数据收集的便利性?
定量模型只能作参考,不能替代决策;
敏感性分析;案例:AM轮胎公司的市场覆盖美国与墨西哥,其中:在美国每年能卖出10万个轮胎,单价30美元;墨西哥能销售5万个,单价240peso(1美元=11.97peso)。
问题:应如何建厂?
不确定因素:销售量、售价、汇率。;每种情况的概率怎么定?
每种情况怎么设计?;如何处理风险:成本换取柔性(战备)
工具:决策树 DCF(NPV)
决策树(1000元,10个筹码,赌博游戏)
实际应用:
风险意识:拍照 电池
红木家私生意可做吗?
多维度评估;非财务评估;敏感性分析;需求预测
综合计划:生产计划,成本最小
供需联合计划:生产+促销计划;问题:明天会怎样?
无需求数据,难以定量
能知半晓事,富贵万千年
K线图;抢盐哥的笑话
311日本地震,日元走势如何?;前提条件:未来与过去有关
预测的特点:不准确、长期更不准、综合预测较准、远离终端失真越大
预测的4类方法:定性、时间序列、因果、仿真法; 预测结果 =真实值+误差 =(需求水平+需求趋势、增量)×季节因子
4个模型:移动平均;指数平滑;Holt模型;Winter模型;作图?预测?分析误差
静态预测 VS 动态(适应性)预测
简易预测法
熟悉业务、客户需求( e.g. 种
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