简历制作-面试应对实务.ppt

讲师简介;简历制作及面试应对实务;主要内容;用人单位对大学生的素质要求;就业指导中心的调研;英才网联的调研;名企对职业素养的要求;用人单位为什么到校园赶集;主要内容;一、简历是什么;二、面试官是如何挑选简历的?;简历的仔细筛选;三、简历的格式;简历的格式-续;联系信息 申请职位 优势摘要 知识/技能 工作经验 教育背景 职业培训 所获奖励 证明推荐;1.联系信息;2.申请职位;3.优势摘要;4.知识和技能;5.工作经验;6.教育背景;7.职业培训;8.证明推荐;五、简历制作原则;六、如何增加简历效果;七、简历注意事项;案例分析与样本;八、简历的投递;主要内容;一、面试前认真了解公司;企业招聘主要看什么？ 为人处世的方式、个人素养是否符合企业文化 求职动机以及个人的发展方向是否和企业吻合 候选人的知识、技能以及经验;胜任力模型;微软：崇尚天才;二、认真研究招聘流程; ???聘流程中可能的甄选环节;三、认真研究招聘条件;四、简历及证书准备;五、服饰及仪容仪表准备;六、交通路线准备;七、了解面试知识;面试技术 结构化面试 非结构化面试 行为面试-BEI 评价中心 无领导小组 角色扮演 公文筐 压力面试 高端、销售、客服;为什么BEI、LGD越来越流行;1.BEI面试法;传统面试法 V.S. BEI面试法;BEI面试法操作流程; BEI中的STAR;有效数据 Vs 无效数据;主角“我”与“我们”;“特定的行为”与“一般的情况”;自发的行为与“访谈者引导后作出的回答”;具体的行为与模糊的论述;当时的行为与过去事件现在的感受;“假行为事件”;请告诉我一门你没有及格或者学得很糟糕的课程 答：我觉得法语学起来很难，特别是在课上要求都用法语会话的第二学期。我学语言时听力一直不是太好，所以我买了一系列的法语会话磁带反复地听，直到掌握了这门语言的发音特点和语调。;你怎样组织和计划一个大的项目？ 答：我喜欢集体讨论出一个最好的，最可能的和最坏的结果，然后制定一个现实的时间表。;举一个例子说明你是如何与他人建立关系的。 答：我有很多好朋友，我跟他们保持了多年的关系。我的原则是以诚待人。所以很多人都愿意跟我交朋友。;你是否做过社会调查？怎样做的？ 答：我正在做一个关于小孩打篮球的顾客调查，所以我跟小孩子们一起打篮球。业余时间，我会在城里做游戏。然后我问自己：“我今天听到的东西怎样才能各归其位，以便完成调查？”;评价中心技术起源于1929年德国心理学家建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价过程。 开创在工业组织中使用评价中心技术先河的是美国电话电报公司。结果证明： 在被提升到中级管理岗位的员工中，有78%与评价中心的评价鉴定是一致的 在未被提升的员工中，有95%与评价中心在8年前认定的缺乏潜在管理能力的判断是吻合的。;评价中心技术主要通过无领导小组讨论、公文筐处理、角色扮演等情景模拟技术，对人的知识、能力、个性、动机进行测量，以获得在静/动态环境中有价值的评价信息;无领导小组讨论（LGD）：是指由一组求职者（5-7）组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。有效测试以下能力： 团队工作能力：包括个人沟通能力、人际交往能力、合作精神、组织协调能力等 问题解决能力：包括理解能力、逻辑推理能力、应变创新能力以及信息收集和提炼能力等 个人风格：包括个人主动性、自信心、决断性和情绪稳定性等个人特质 ;资源选择题 要素排序题 两难式问题 特定任务题;;八、建立良好的第一印象;九、面试提问问题典型;压力问题举例 告诉我你的三个弱点 如果你玩不成销售任务怎么办 你和别人发生冲突了怎么办 如果我们没有录用你，是什么原因 回答策略 不要直接应答，以免中了圈套 转换句法，变负面为正面或中性;中性问题举例 如果把你流放到一个孤岛，可以带三本书，你准备带什么书？ 如果把你变成动物，你希望自己成为什么动物？ 你看过的哪部电影对你影响最大？ 回答策略 真诚回答 不要猜面试官的意图 ;请介绍一下你自己 我们为什么要聘用你 你为什么想到我们公司工作 你的优点/强项是什么 你未来五年的职业生涯规划如何 你以往最大的挫折是什么？如何处理的？ 你喜欢大公司还是小公司的工作环境 谈谈你对加班的看法 你期望的薪资？为什么？;用30秒做个自我介绍 你会懵掉吗？ 你用五个词描述一下自己 告诉我你的三个弱点 一定要说弱点，但对你应聘的职位不是硬伤 说了弱点后要有改善措施 真的要说三个吗？ ;不要放弃 不要超过两个问题 可以问的问题 假如被录用，我们公司提供的培训安排 公司签订的合同期、试用期多长 不适宜问的问题 这个职位给多少钱 如果我被录用，最快多长时间升职;十三、注意面试中的肢体语言;再次感谢 千万不要主动握手 展示信