思科IP语音平台方案简介-UCM.doc

PAGE  PAGE 59 思科系统（中国）网络技术有限公司 思科统一通信系统 方案建议书 （Unified Communication Manager） Cisco System (China) 2009.1  目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc219267496 一、语音平台技术要求：  PAGEREF _Toc219267496 \h 2  HYPERLINK \l _Toc219267497 二、平台总体建议：  PAGEREF _Toc219267497 \h 3  HYPERLINK \l _Toc219267498 三、系统部署和可靠性、安全和QoS：  PAGEREF _Toc219267498 \h 6  HYPERLINK \l _Toc219267499 四、IP语音平台编号方案：  PAGEREF _Toc219267499 \h 10  HYPERLINK \l _Toc219267500 五、IP智能终端应用举例（可选）：  PAGEREF _Toc219267500 \h 11  HYPERLINK \l _Toc219267501 六、分机移动服务：  PAGEREF _Toc219267501 \h 18  HYPERLINK \l _Toc219267502 七、统一消息服务（可选）：  PAGEREF _Toc219267502 \h 21  HYPERLINK \l _Toc219267503 八、Web、语音集成会议服务（可选）：  PAGEREF _Toc219267503 \h 24  HYPERLINK \l _Toc219267504 九、多点视频会议集成（可选）：  PAGEREF _Toc219267504 \h 28  HYPERLINK \l _Toc219267505 十、IT支持服务中心：（可选）  PAGEREF _Toc219267505 \h 32  HYPERLINK \l _Toc219267506 十一、系统维护和管理：  PAGEREF _Toc219267506 \h 35  HYPERLINK \l _Toc219267507 十二、思科方案优势：  PAGEREF _Toc219267507 \h 40  HYPERLINK \l _Toc219267508 十三、IP语音方案同传统PBX的比较  PAGEREF _Toc219267508 \h 45  HYPERLINK \l _Toc219267509 十四、思科IP智能终端：  PAGEREF _Toc219267509 \h 47  HYPERLINK \l _Toc219267510 十五、思科Call Manager系统平台概述：  PAGEREF _Toc219267510 \h 53  HYPERLINK \l _Toc219267511 十六、思科IP语音平台安装环境要求：  PAGEREF _Toc219267511 \h 59  一、语音平台技术要求： 项目需求概述： 为了保证现在和未来业务发展需要，建设融合语音和数据网络的全新通信平台成为通信建设的重点 新建的办公IP 语音系统应具备支持公司未来三至五年业务发展的能力。 系统将覆盖全网各个办公机构。 新建的系统将采用纯IP交换方式，同时提供语音信箱、Web会议系统等增值应用平台 要求新建网络尽可能多的利用现有的思科网络平台 包括视频集成的多业务通信平台 新办公电话通信系统平台： 覆盖全网的IP电话终端（其中包括彩色触摸屏IP语音终端和黑白大屏IP电话终端；同时提供模拟电话接口用于传真机和模拟电话的连接）。 将桌面电话系统同PC进行集成，实现方便的基于PC的呼叫发起和控制。 将桌面固定电话同移动终端（如手机）进行捆绑，实现更高效率的通信。 各地提供数字中继接入（提供DID接入和传真接入）。 电话和Web会议系统（提供语音会议和Web会议）。 多媒体信箱系统（提供用户的语音留言功能）。 IP智能终端同OA平台的结合： 通过IP智能终端的屏幕，集成XML浏览和推送功能，将部分查询和通知功能延伸到每个智能IP终端上。 同内部OA和业务平台的进一步集成，针对不同的业务部门显示不同的相关数据和应用。 实现无需依赖PC的智能终端应用平台。 二、平台总体建议： 新IP电话通信系统平台： 考虑到办公场地将分散覆盖到多个不同的大型办公地点和多个远端地点，地点之间有网络连接，并