绿色营销名词解释.docVIP

1、市场：产品或服务的现实或潜在的购买集团。 2、循环经济：概括地说，循环经济是一种以资源的高效率利用和循环利用为核心，以“减量化、再利用化、再资源化”为原则，以低消耗、低排放、高效率为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式，是对“大量生产、大量消费、大量废弃”的传统增长模式的根本变革。 3 循环经济的含义：是以“减量化、再利用、资源化”为原则，以提高资源利用效率为核心，促进资源利用由“资源-产品-废物”的线性模式同“资源-产品-废物-再生资源”的循环模式转变、以尽可能少的资源消耗和环境成本，实现经济社会可持续发展，使社会经济系统与自然生态系统相和谐。循环经济主要三大原则“减量化、再利用、资源化”原则，简称“3R”原则。循环经济实施途径：体现在三个层面上：社会层面—大循环；区域层面—中循环；企业层面—小循环。 3、绿色营销：是指以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者利益和环境利益的统一，市场主体（企业）根据科学性和规范性的原则，通过有目的、有计划地开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需要的一种管理过程。绿色营销是人类环境意识与市场营销观念相结合的一种现代市场营销观念，是实现经济可持续发展的重要战略措施。 2 绿色营销观念：指作为经济活动的主体企业在经营活动中，按照可持续发展要求，注重地球生态环境保护，促进生态、经济和社会的协调发展的营销观念。 4、绿色营销的内容与步骤： 答：（1）、搜集绿色信息，分析绿色需求。绿色信息包括：绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源及产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等等；接着分析绿色消费所在、需求量大小，为绿色营销战略的制定提供依据。 （2）、制定绿色营销战略计划，树立良好企业形象。绿色营销战略计划包括：清洁生产计划、绿色产品开发计划、环保投资计划、绿色教育计划、绿色营销计划等等。绿色企业形象塑造战略：导入企业形象识别系统CIS，制定绿色企业形象。 （3）、开发绿色资源和绿色产品。绿色资源开发：无公害新型能源、资源开发（风能、水能、太阳能及各种新型替代资源），节省资源、能源的途径及工艺，废弃物的回收和综合利用，等等。绿色产品开发：要从产品设计开始就将其生产、消费使用直至产品废弃物处理等对生态环境的影响进行综合考虑。 （4）、制定绿色价格。企业——“污染者付费”、“环境有偿使用”；消费者——“觉察价值”。（5）、选择绿色渠道。创建绿色产品销售中心，建立连锁店，设立专柜、专营店或直销点。（6）、开展绿色产品的促销活动。运用绿色广告，宣传绿色消费；通过绿色公共关系，开展促销活动；进行绿色销售人推销和销售推广。 （7）、实施绿色管理。“绿色管理”是融环境保护的观念于企业经营管理之中的一种管理方式。一方面，通过建立“企业环境管理体系”，将强制企业搞好环保工作变成企业自觉搞好环保工作；另一方面，通过对企业员工的“环境教育”，提高企业环保能动性。 5、中国企业实施绿色营销的状况： 答？（1）、中国企业实施绿色营销的现状：1）、许多企业社会责任意识开始形成；2）、生产绿色产品已成为部分企业的宗旨；3）、一些企业已按环境标准实行清洁生产；4）、绿色标志进入实施阶段；5）、营销技术绿色化成为越来越多企业的选择。 （2）、中国企业实施绿色营销中存在的问题：1）、企业营销目标停留在刺激消费、追求消费数量增加的阶段；2）、资源保护尚未成为各类企业的营销原则、环境成本意识不强；3）、绿色产品尚未成为消费者的首选产品；4）、绿色标志尚未引起大多数企业重视；5）、企业营销手段尚未有效地引入绿色思维方式，等。 21世纪的中国市场是一个长期的买方市场，市场竞争将会亦演亦烈。中国企业只有坚持营销创新，形成自己的营销特色，才能真正地生存和发展。 6、绿色市场：从市场营销的角度讲，其是指为了更好的保护生态环境和资源的可持续利用，从社会和个人健康、安全的角度出发，为满足个人、家庭和组织需要而产生可持续购买行为的消费者和用户群。绿色市场包括：个人和家庭、组织机构、社会团体及与之相应的其他群体。 7、绿色消费需要：是指人们为了满足生理和社会的需要而对符合环境保护标准的产品和劳务的消费意愿。绿色消费需要不仅考虑自身的短期利益，而且更注重人类社会的长远发展，是一种超越自我的高层次的消费需要。绿色消费需要必须符合“3E”和“3R”原则。“3E”原则：Economic（讲究经济实惠）、Ecological（讲究生态效益）、Equitable（符合平等、人道原则）。“3R”原则：Reduce（减少非必要的消费）、Reuse（修理旧物、再使用）、Recycle（提倡使用再生资源制造的产品）. 8、“人类需要”的5个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。 9、 绿色食品是指经