银行卡中心应知应会201206选编.docVIP

银行卡中心业务综合知识试题 一、单选题（每小题只有一个正确答案） 1、个人网银转账时提示，密码输错次数超限，是因为输入错误次数累计超过（B） A、3次 B、5次 C、8次 D、10次 2、（C）是个人客户通过网上银行办理转账、万通宝发放、万通宝还款等资金类交易输入的密码。 A、登录密码 B、账户密码 C、交易密码 D、支付密码 3、企业网上银行账户交易明细查询时间跨度不得超过（D）个月，且不允许跨年度查询。 A、6 B、3 C、2 D、1 4、跨行实时汇款要求（C）加入了网银互联服务才能使用该功能 A、只要收款账户所在行 B、只要付款账户所在行 C、只有收付款账户所在行 D、只要收付款账户所在行中的任一方 5、个人客户可在福建省农村信用社（B）办理网上银行注册手续，企业客户在福建省农村信用社（ ）办理注册手续。 A、任一营业网点，任一营业网点 B、任一营业网点，账户开立网点 C、账户开立网点，任一营业网点 D、账户开立网点，账户开立网点 6、个人网银客户需要追加网银账户，并在其网银中可进行转账交易，可以通过（B）进行添加。 A、网上银行 B、营业网点 C、农信客服 D、短信银行 7、目前福建农信统一短信服务号码是多少？（D） A、106980096339 B、106359000139 C、106890096336 D、106980096336 8、开通短信银行每个账户最多可以登记几个手机号？（C） A、1 B、2 C、3 D、没有限制 9、开通短信银行，每个手机号码可以登记多少个账户？（D） A、1 B、2 C、3 D、没有限制 10、发送上行短信查询余额时，应编辑内容为？（B） A、YR#卡号/账号 B、YE#卡号/账号 C、BZ#卡号/账号 D、GS#卡号/账号 11、哪种账户类型可以开通短信通知服务？（C） A、凭密支取的定期存单 B、凭密支取的储蓄账户 C、凭密支取的个人结算账户 D、凭身份证及密码支取的活期存折 12、公司客户签约短信银行可通过什么渠道？（A） A、客户开户网点 B、福建农信各营业网点 C、96336客服热线 D、各手机运营商 13、客户查询历史明细编辑短信：MX#卡号/账号#起始日期#结束日期，其中日期格式是什么？（B） A、2位年2位月2位日 B、4位年2位月2位日 C、2位日2位月2位年 D、2位日2位月4位年 14、短信银行非实时通知：指在休息时间发生的账户交易，变动通知顺延到什么时候发送？（A） A、非休息时间 B、次日 C、3个小时后 D、1个小时后 15、福万通借记卡（或存折）已经签约短信银行，对应存折（或福万通借记卡）能否再申请签约短信银行？（D） A、存折不可以，卡可以 B、存折和卡均可以开通 C、存折可以，卡不可以 D、存折和卡均无法开通 16、客户查询手机号码开通短信银行的所有账号，应编辑的内容为？（C） A、BZ B、BZ#卡号/账号 C、FW D、FW#卡号/账号 17、目前公司客户短信银行的短信包月服务费是多少？（C） A、2元/月 B、5元/月 C、10元/月 D、15元/月 18、个人非签约客户可以拔打96336办理查询、（A）等业务。 A、挂失 B、转账 C、万通宝贷款 D、富利宝 19、电话银行系统即（C）。 A、售后服务中心 B、电脑中心 C、呼叫中心 D、培训中心 20、公众客户可以拔打96336转人工办理信息咨询、（D）等业务。 A、查询账户 B、富利宝 C、转账 D、投诉建议 21、通过电话银行办理转账交易日累计最高限额为（B）。 A、5万 B、20万 C、10万 D、15万 22、个人客户在签约电话银行时，电话银行系统是以客户的（C）作为唯一标识，不能重复签约。 A、姓名 B、身份证 C、证件类型+证件号码 D、性别 23、申请人通过电话银行办理转账业务时，客户签约的约定账户只能作为（A）。 A、转入账户 B、转出账户 C、都可以 D、无法确定 24、个人客户应携带（A）及相关卡、折到福建农信任意网点开通电话银行签约业务。 A、本人有效身份证件 B、结婚证 C、户口本 D、残疾证 25、通过电话银行办理万通宝业务，单笔金额不得低于（A）。 A、2000元 B、3000元 C、4000元 D、5000元 26、通过电话银行办理签约账户转任意账户日累计最高限额是（A）。 A、2万 B、5万 C、20万 D、没有限额 27、公司客户登陆电话银行时，系统默认的经办员代号是（D）。 A、90 B、91 C、98 D、99 28、（B）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。 A、电话银行交易密码 B、电话银行客户号密码 C、电话银行查询密码 D、电话银行经办员密码 29、通过电话银行办理个人签约账户转账到约定账户日累