创远置业会运作方案为.docVIP

创远置业会运作方案 目录 成立置业会的目的 目前创远是否有必要成立置业会 置业会的名称和口号 置业会的组织架构及人员工作责任 置业会的工作主要内容 置业会的财务年度预算 2005年下半年置业会的主要工作内容 附件： 置业会章程 入会申请表格 会员卡样稿 成立置业会的目的 创远集团作为一家综合房地产营运商，多年来始终致力于投资开发中高档住宅及商用物业。虽然不同的项目具有不同的定位，但是在和不同客户接触的过程中，创远置业的业主们具有一个共同点，那就是拥有高雅的品位和良好的人文修养。我们为创远置业的产品能够吸引和聚集这些时代的精英而深感自豪。同时，我们感到自己有责任为大家提供高品质服务，让业主们不仅能在社区中获得自己满意的工作和生活环境，更能找寻到心灵上的归属感。这种归属感不仅仅来自房屋品质和社区环境，也来自业主之间的和睦交往和沟通交流。这就需要建立一个桥梁和平台。 现在，创办“创远置业会”充当了这个角色。这是为创远置业的业主，以及始终关注创远置业产品的朋友们建立的一个崭新的非营利性会员组织，其目的在于提升企业服务品质，使业主享受到更多的专业化服务，通过成立置业会让普通百姓进一步了解创远公司，了解创远公司的项目情况，更进一步的提高创业公司的品牌知名度和名誉度，为百姓提供专业服务拉近距离，同时更有效的锁定客户群体，从而达到名利双收的效果。 目前创远是否有必要成立置业会 创远公司成立置业会势在必行。 大事所趋。 目前国内一线地产品牌公司纷纷已置业会的形式锁定自己品牌的忠实拥护者，如：（国内）客会、中海会、万达（中国会）、首创会等；（长沙）芙蓉会、绿城会、阳光100俱乐部、西街业主俱乐部等，所以创远集团作为长沙本土的一线开发商，有着多年的房地产开发经验，已经积累了一大批忠实的拥护者，所以创远会的成立已大势所趋经刻不容缓。 战略需要 创远集团未来几年的发展目标（鹅羊山项目），也不可缺少了创远品牌的忠实信赖者。 置业会的名称和口号 置业会的名称：“创远会” 置业会的口号：“创生活远景，会天下英才” 深化公司的品牌 统一形象，便于深入人心 置业会的组织架构及人员工作责任 “创远会”由三个部门组成由创远公司统一管理，“创远会”的三个部门是：客户服务部、设计部、组织策划部。创办初期所需工作人员为7人，策划2人、设计1人、客户服务4人。 客户服务部 客户服务部也就是内勤人员，主要工作是“创远会”会员的招募整理及资格审批；向有关部门提交会员的建议及投诉，然后在反馈给会员；配合各项活动安排。 设计部 设计部主要工作是为：“创远会”整体形象及包装推广做全方面的支持，定期设计：“创远会”的刊物。 组织策划部 组织策划部也就是外勤人员，主要工作是定期的组织策划活动，为“创远会” 举办联谊会、项目新闻发布会、讲座等，邀请其他会员参加，可通过“创远会”的刊物及相关媒体进行通知，邀请其他会员参与。 示意图 公司销售部 总经理 策划部 设计部 创远会 客户部 二、“创远会”工作流程图 不批准人员 客户部 批准人员 申请人 客户部 存档 工作流程图说明：由申请人向客户部申请入会，在由客户部审批申请人的资格标准，由客户部统一存档，在由客户布将批报人名单公布。 置业会的工作主要内容 1、会员的招募及管理 1）通过创远会主办的刊物“创远风情”、相关媒体及公司网站，发布入会人员详细资料，供会员查阅。会员资料将即时更新，包括新入会会员、会员的发展变化。 2）“创远风情”由创远公司处负责管理，每期邮寄或直接送达每位会员。 3）除提供会员资料外，“创远风情”将定期发布广成会最新动态，预告即将开展的活动，反映会员的心声。 2、置业服务 1）房地产买卖、租赁、存房取租，代收租等服务 2）咨询服务：房地产行情、置业投资、政策法规咨询 3）签约楼盘购楼优惠折让 4）签约商家，包括装修、家私、建材、洁具、家电、清洁等的消费折扣 3、置业会活动 1）举办联谊会、新闻发布会、讲座等，邀请其他会员参加，可通过“创远会”的刊物进行通知，邀请其他会员参与。 2）位以上会员共同提议想了解某一领域的知识，创远会将联系相关专家学者来进行 讲课。 3）会员提议，召开项目合作研讨会，由俱乐部秘书处召集体。 4）或不定期地举办一些规模不等的活动，比如聚餐集体活动、购房团、运动等，召集会员参加，进行交流沟通，使得大家互相了解彼此的最新动态。每次活动的内容由广成公司处负责安排，会员也可以向俱乐部提出建议。原则上至少二至三个月活动一次。 5）会员内部多层次、多种形式的交流沟通之外，还将以广成会的名义组织与外部的协会、社团、企事业单位、政府机关的等区域的各种组织的交流活动，为大家提供更多交流学习的机会。 6）组织项目课题的研究会、发布推广会：会员可提议，针对某个感兴趣或自己设立的项目，通过广成会，召集