广州中院发布网购维权典型案例.PDFVIP

12 法律服务 2014 3 17 年 月 日 责任编辑：罗秋平 美编：谢蔼郦 校对：黎 娇 广州中院发布网购维权典型案例 本报记者 潘爱华 通讯员 杨晓梅 何海涛 针对日渐多发的涉网络交易纠纷，3月12日，广州市中级人民法院 （以下简称“广州中院”） 召开新闻通报会，向社会发布了涉及“假一 赔十”、“秒杀”、网络团购等电子商务纠纷典型案例，希望帮助消费者 在网络上进行消费时提高警惕，发生纠纷后合理维权，同时，也引导经 营者利用好网络平台诚实经营，有效应对网络交易的法律风险。 1 网站运营商不一定是买卖合同相对方 2012 6 19 年 月 QQ日 ， 卢 某 在 批准文号与真正的批准文号亦QQ 腾讯公司经营的4 “× 网购”网 不相符，故认为“ 网购”销 站上购买了 款贝 斯品牌的化 售假货，应当按该网站上 《购 妆品，化妆品由某电子商务公× 物 保 障》 载 明 的 “ 假 一 赔 十 ” 司开具发票。卢某称，QQ他向贝 条款进行赔偿，故起诉腾讯公 斯公司咨询后得知× “ 网购” 司、某电子商务公司23640，要求两 上销售的贝 斯产品并无官方授 公司共同赔偿卢某10 元 （购 权，涉案产品上的进口化妆品 物款的 倍）。 ■法官提醒 网购须防“抱大腿” 本版插图均为 姚万俤 绘 QQ 法 院 审 理 认 为4， 首 先 ， 在 确约定“假一赔十”的条件是消 3 QQ聊天记录或可作为呈堂证据 “ 网购”中涉案 种商品的详× 费者提供国家相关质检机构的证 情页面均载明“本商品由天 网提 明文件等，由于卢某并未提供前 2010 12 21 年 月 日，某电子公 司负责服务平台的搭建及推广， 公司返还已付合同款项。网络公 供”，而腾讯公司的经营范围内并 述证明文件等证据，诉讼中亦未 QQ 司与某网络公司签订 《外贸网络 电子公司分期向网络公司支付货 司提交 聊天记录，以证明双方 无销售普通商品的项目。因此， 申请进行鉴定，故卢某诉请依据 QQ