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XP 系统下 DNS 不能解析的故障处理 XP 系统下 DNS 不能解析的故障处理 2012 年 7 月 14 日 首先，排除网络和 DNS 服务器的问题，然后测试直接通过 IP 地址是否可以打开网页， 如果 IP 地址可以打开，而域名不能打开，则接下来测试通过nslookup 是否可以将域名解析 成 IP 地址。如果不可以，则可以确定是系统的 DNS 解析出现了故障。 处理步骤： 1、清除 DNS 缓存 为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP 地址的网站存入本地的 DNS 缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS 服务器而直接从本地 DNS 缓存取出该 网站的 IP 地址进行访问。所以，如果本地 DNS 缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可 以在“运行”中执行 ipconfig/flushdns 来清空本地 DNS 缓存。 2、修复 HOSTS 文件 HOSTS 文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS 文件里的内容 。 HOSTS 文件 默 认 存 放在 C:\windows\system32\drivers\etc 目录 下 ， 用 记 事 本 打 开， “127.0.0.1 localhost”以下的内容都删除。 3、修复 winsock2 文件 使用超级兔子的 “强力修复 WinSock2”或 360 安全卫士的“修复 LSP 连接”功能，修 复 WinSock2 文件。 4、重新安装 TCP/IP 方法 1： （1）打开注册表编辑器 regedit.exe，删除以下两个键： HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2 注意：删除 Winsock 项后需要重新启动计算机。这样做可使 Windows XP 操作系统为这两项 创建新的 shell 条目。如果在删除Winsock 项后未重新启动计算机，则下一步将无法正常进 行。 （2）用记事本打开 %winroot%\inf\nettcpip.inf 文件，该文件一般位于 C:\WINDOWS\inf 下 ，找 到“[MS_TCPIP.PrimaryInstall] Characteristics = 0xA0”，把此处的 0xA0 改为 0x80 后保存退出。 （3）打开本地连接的 TCP/IP 属性，依次选择“添加协议”、“从磁盘”、浏览找到刚刚保存 的 nettcpip.inf(%winroot%\inf\nettcpip.inf)文件，然后选择“TCP/IP 协议”。 （4）经过上述几步之后，再返回网络连接的窗口，但这个时候，那个“卸载”按钮已经是 可用的了。点这个“卸载”按钮来把 TCP/IP 协议删除，然后重启。 （5）重启后再照着第 3 步，重新安装一次 TCP/IP 协议便可。 （6）再重启一次，这时应该可以了，可以照着需要，设置一下 IP 地址。 第 1 页 共 2 页 XP 系统下 DNS 不能解析的故障处理 方法 2： （1）在已安装 Windows XP Service Pack 2(SP2) 的情况下修复 Winsock，请在命令提示符 处键入 netsh winsock reset，重置 winsock 目录。 （2）在命令行模式输入命令： “netsh int ip reset C:resetlog.txt”，运行此命令的结果 与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 第 2 页 共 2 页