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中国燕窝行业分析简报.pdf
某燕窝项目资料搜集报告
一、 燕窝行业浅析
1. 行业整体发展
随着社会经济的发展,消费者对燕窝的健康功能认识愈加深入,消费也更加普及。消费目的
已经从单纯的节庆日高档礼品,走向日常特殊群体的养生滋补佳品。
但由于价格高昂,利润空间较大,因此燕窝造假屡禁不止。目前国家已经禁止马来西亚以外
所有国家燕窝的进口,因此凡经营印尼燕窝、泰国燕窝的企业都是非法的(报道
/2011-03-08/127784065.html)。
2. 市场发展
在过去,燕窝产品的天然性受到媒体曝光和消费者质疑,业内盛传三大造假术:
手段一:漂白
用海带丝等漂白后做成燕碎,在外观上与真的一样,但是行家一看颜色就明白了。
“天然燕窝外表反而不是很好看的,会有瑕疵点。低端的燕窝上有黑点,并不美观,因此很
多人使用双氧水漂白,冒充高级燕窝。双氧水使用少量是没有问题的,很快就挥发了。但是
如果过度使用双氧水,特别是有些黑心商家使用工业用的双氧水,往往带着重金属等不明物
质,将天然燕窝的营养给破坏了,人吃了反而有害健康。”
手段二:刷胶
“涂胶是目前最常见的造假手段,造假分子加淀粉刷燕窝,使得燕窝增加重量 20%,虽然
对消费者无害,但是欺骗了消费者。” 如果以印尼金丝燕 8500~1 万元/斤来算,刷胶后,
每斤燕窝黑心商家能多赚约 2000 元左右。
手段三:冒充
燕窝造型跟真燕窝没有二样,但其实根本不是燕窝,甚至原材料是什么都不知道。
(“ 造 假 术 “ 资 料 来 源 《 广 州 日 报 》 报道:
/consume/puguangtaihtml)
现在,随着市场检查力度加大和行业成长,加上消费者品牌意识日渐增强,选购知名品牌
的燕窝已经成为消费者保护自身权益的有力法宝。
3. 目标消费者
目前中国燕窝行业品牌商的主要消费群体有两大类(注:非行业消费者)
节庆日送礼者
特殊人群(孕妇、病弱、高考学生)
4. 购买决策影响因素
目前影响消费者购买决策的因素主要有以下三点(同时也是市场机遇点)
A. 价格(将燕窝消费者划分为价格驱动者 和品牌驱动者 两大群体)
知名燕窝品牌的价格和网路上对燕窝价格“水分过大“的质疑呼声,导致部分有购买需求的
消费者选择通过私人渠道(如朋友或网友宣称有纯正货源)或非正规店铺(药店、个体店等)
购买燕窝,买到假货的诉苦声在网络上屡见不鲜。
这种行为一是导致消费者权益难以保护,贪小便宜吃大亏,二是影响行业整体信誉,急需知
名燕窝品牌带头进行合理引导。
B. 信誉
对于青睐知名品牌燕窝的消费者来说,不同品牌价格上的细小差别已不足以影响他们的购买
决策,他们更加关注一个品牌的信誉。而经过观察市场上的燕窝品牌,信誉的“培养“方法
一般有两种:
积累式信誉
如蒋记贡燕在自己的品牌历史中介绍自己已拥有 200 多年品牌历史,曾为皇家贵族专用;
同仁堂总统牌燕窝背后的百年老店强大信誉等等。这样用历史积累起来的品牌信誉,对于注
重“老字号“的消费者是很好的决策依据,基本不用进行品牌推广,就可拥有稳定的忠实客
户群体。
建造式信誉
比起过去“酒香不怕巷子深“的品质为王时代,先进社会更加倾向”先看招牌后看酒“。最
好的例子,就是 2002 年脑白金在消费者尚未普遍验证其功效的情况下,凭借诱人的广告语
红遍千家万户,笑傲礼品市场。在业内,燕之屋这个资历不深的厦门本土品牌因 2011 年请
来刘嘉玲和濮存昕的双代言和大规模广告投放,配以良好的口碑控制,也赢取了许多逐渐成
为市场主力的中青年消费者。
C. 替代品
目前一些功能性保健品(药品)凭借各种“专家验证”、“实证疗效”的“证明”和销售渠道
建设的成熟,与燕窝品牌存在目标消费者重叠的情况。如何将燕窝的功效与这些直接性保健
品进行区别,是燕窝品牌商需要在市场推广中重视的一点。
二、 国内燕窝品牌一览
目前业内对于中国燕
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