网上商城工作总结十一月.doc

网上商城月度工作总结 网上商城10月28日至11月27日工作总结如下： 网上商城这个月销售额达到3万多元，从销售额、询问人数、访问量以及购买商品数上来看，都有量的提升。主要的原因有：1.年底购买力提升 2.天气原因致使更多顾客选择网购，方便快捷，减少出行烦恼。 这个月由于部门调整、人员变动和财务培训，网购工作出现一定的人员紧缺情况。分析本月的销售状态，虽与前几个月的销售差额基本持平，但结合气候环境与网民购买力，本月如果能及时更新商品类目和品种，销售额必定会有一个不错的攀升。 目前网上商城的日均人气稳定在2000多次，总访问量已突破30万次，同时，网店快晋升到3钻信誉商铺，人气关注度也越来越高，收藏人数也达到1000余人次。 在11月份工作中特别要关注的是四楼蓝牧专柜，他们在这个月的销售额达到了11114.6元，特别是蓝牧羊毛鞋销售业绩非常好；同时，四楼的蚕丝被、三楼的内衣、二楼的羊毛衫，销售数量相比前几个月有了很大的提高。同时在上月中销售非常好的FED专柜，这个月也有8011元的销售额。 11月份的工作，得到了各个商场的大力支持，特别是二楼、三楼商场各个部主任不断提供丰富的商品给网上商城开展销售。 网店在这月的工作中花费500元用于广告费用。我们网店开始在淘宝网中做商品广告，利用淘宝直通车以点击量计算广告费用为方式，每点击一次扣0.1元。通过广告我们网店得到了一定力度的推广和提升销售额。 这个月销售排行中最好的是蓝牧11114元，FED为8011元，羊毛衫2863元，接吻猫女鞋1526元，班尼路1355元，从中可以看出，我们网店目前销售的商品种类太少，很多品牌对我们网络销售缺少了解和信心，如果能够和供应商进一步做好沟通，加强供应商对我们网上商城的重视程度，我相信明年的销售额必定有重大的突破。 网上商城10月28日---11月27日共计销售31044.6元，比上月增加2818.6元，增幅10%，销售商品283件，比上月增加147件。售出的商品主要有：一楼鞋子29双，二楼运动服饰39件，三楼女装4件，四楼男装衬衫2件，床上用品47件。目前，商城上架商品共计710件，比上月增加29件，日访问商品数2000多次，日访客量在700人次左右，日询问人数50多次。 网购中心下部工作： 1 做好商品的调整，扩大上架商品结构和数量。由于本月本部门人员调整空缺，使得网购工作受到一定的阻滞，下个月的主要工作是抓紧新商品的上架力度。 抓住销售的突破点，以冬季的饱暖商品为主，加推床上用品，饱暖鞋，羊毛衫等当令商品。 进一步加大我们网店在淘宝网广告上的力度，以提升商品的销售量。 制定每星期一次营销活动方案，抓住回头客。提升网店的整体规模和水平。