07_02上线运行情况总结报告.docVIP

PAGE5 / NUMPAGES5 内部保密文件 项目 上线运行情况总结报告 文档编号：UFGOV_QR_SS_01_23-V1.0 版本信息：V X.X 编写日期：2011-XX-XX  文档控制 更改记录 日期作者版本号更改记录 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc285718036 1 文档说明  PAGEREF _Toc285718036 \h 4  HYPERLINK \l _Toc285718037 1.1 使用范围  PAGEREF _Toc285718037 \h 4  HYPERLINK \l _Toc285718038 1.2 文档概述  PAGEREF _Toc285718038 \h 4  HYPERLINK \l _Toc285718039 1.3 术语与缩略语  PAGEREF _Toc285718039 \h 4  HYPERLINK \l _Toc285718040 2 系统上线运行分析  PAGEREF _Toc285718040 \h 4  HYPERLINK \l _Toc285718041 2.1 XX模块上线运行问题项名称  PAGEREF _Toc285718041 \h 4  HYPERLINK \l _Toc285718042 2.2 XX模块上线运行问题项名称  PAGEREF _Toc285718042 \h 5  HYPERLINK \l _Toc285718043 2.3 XXXXX同上  PAGEREF _Toc285718043 \h 5  HYPERLINK \l _Toc285718044 3 系统上线运行问题总结  PAGEREF _Toc285718044 \h 5  HYPERLINK \l _Toc285718045 3.1 XXXX  PAGEREF _Toc285718045 \h 5  HYPERLINK \l _Toc285718046 3.2 XXXX  PAGEREF _Toc285718046 \h 5  HYPERLINK \l _Toc285718047 4 XXX  PAGEREF _Toc285718047 \h 5  文档说明 使用范围 例如：本文将作为： XX的参考 XX的主要参考 文档概述 本文档XX。主要包括以下内容：项目ID，项目名称，上线运行期间，上线运行地点 术语与缩略语 术语/缩略语解释 图表  SEQ 图表 \* ARABIC 1 术语与缩略语 系统上线运行分析 XX模???上线运行问题项名称 2.1.1 上线运行内容 系统上线运行状态分析可以包括如下有关系统环境的内容： 1）系统运行期间中断次数，中断时间； 2）所报告的主服务器的10分钟内的CPU平均利用率超过设计标准或XX标准的次数； 3）所报告的主服务器的内存占用超过设计标准或正常范围的次数； 4）所报告的主存储的IO出现异常的次数；所报告的数据库的连接数超出正常范围的次数； 5）发现数据库的TX执行锁数目较大，超出平时水平次数； 6）出现文件日志超过过设计标准的次数； 7）出现因数据库表空间不足而引发故障的次数等具体内容的描述及分析。 系统上线运行缺陷分析中应具体描述出1）“重要”以上级别bug的次数； 2）“重要”以上级别Bug完全关闭所占的比例 3）每种级别的Bug出现的频率 中断（最近3个月）严重（最近3个月）重要（最近1个月）一般（最近1个月）轻微（最近1个月）4）Bug的收敛度 2.1.2 上线运行情况 XX模块上线运行问题项名称 2.2.1 上线运行内容 2.2.2 上线运行情况 XXXXX同上 系统上线运行问题总结 XXXX XXXX XXX