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QC活动培训;目 录 一、QC小组活动 二、QC活动八大步骤 三、QC活动的方法 四、QC活动经典案例;一、QC小组活动;①小组成员全员参与、围绕同一目的. ②针对岗位中存在的问题（QCDST)一起努力. 也即：质量、 成本、 交货期、 6s以及培训等问题。 ③自主地进行活动 强调自觉地进行，自行组织 ,自行活动（指导员+部门领导+QC负责人确认） ④小组织成员数量（包括指导员、组长、组员） 5—10人组成，发挥集体的力量进行活动，小组成员太多不利于沟通。 ;1.3、 QC小组的组建方式;1.4、 QC小组组成基本要求;　①发挥人的能力，调动出无限的可能性。 ②尊重个性，创造有吸引力、充满活力的工作场所（环境）。 ③为企业的体质改善与发展做出贡献。;2、QC活动的目的 ①培养员工按照QC思路思考问题的方法。 ②培养员工在现场主动发现、解决问题的能力（使用QC工??分析数据的能力)。 ③员工互相启发，创造一个有吸引力、有活力的工作场所（环境)。 ④使质量活动深入人心，全面提升公司产品质量。;3、QC意识 在我们日常业务中，对于有效的推进品质管理活动，“QC意识”是很重要的。对QC的基本思路的掌握状态。;④重视过程 不仅仅是关注结果，我们还应该重视工作的做法（过程）。 ⑤认识到差异 ·丢弃先入为主，客观进行观察与判断。 ⑥手法只是手段 ·使用