汇赢旅游入驻天猫计划书.doc

一、市场现状 1、中国旅游业市场背景 旅游业渐入“微”时代；? 随着互联网的普及和信息技术的飞速发展，旅游网站的关注度持续升温，在线预订、秒杀、抽奖、免费派送优惠劵、团购等新媒体营销模式纷纷登场。旅游景区游客关注方式以网络搜索为主流，微博、微信营销以及智能手机的普及带来的APP引动广告也成为其中的亮点。新媒体的快速发展极大地改变了人们的生活方式，也给旅游业的发展带来重要的机遇和挑战，新媒体营销对旅游业发展产生积极作用的同时，行业之间的竞争也会更加激烈。未来旅游业营销方式应是新媒体营销快速发展，并与传统营销并存的局面。 旅游业高速发展，旅游成为国民生活的主要方式之一，全国各地可选择的旅游目的地众多，70后、80后逐渐成为旅游消费主力，自助游成为其出行的主要方式，但大部分人的出行还停留在天马行空的阶段，户外旅行、户外俱乐部和传统跟团旅行、旅行社两极分化，户外旅游成为个性定制旅游，但各自为政小弱散差，而快餐式团队游正逐步被抛弃，新《旅游法》的出台与实施，已经拉高跟团游价格，遏制跟团游的热情，将进一步刺激自助游的增长，国庆黄金周多个热门旅游目的地，自助游和团队游比例已达到7：3，临界点已经出现。 酒店业多年高速增长，但自助游品牌酒店潜力巨大；? 中国旅游酒店市场发展势头加快，2009至2012年，复合年增长率为26.2%，2007至2012年星级酒店数量复合年增长率为负3.5%，三星级酒店复合年增长率为5.9%，四星级酒店复合年增长率为10.5%，五星级酒店复合年增长率为13.9%。各大景区高中档酒店一应俱全，市场竞争充分完全，但尚未出现以自助游为主要消费群的连锁主题酒店品牌，特别是适合自助、自驾和户外群体的主题酒店。? 个性化旅游与定制旅游，在国内处于自娱自乐阶段，市场尚未完成商业化和市场化改造，具有广阔的发展前景；? 中国旅游业30多年发展成绩显著，经历2000年到2008年的高速发展后，快餐式旅游已经无法满足市场需求，新的模式尚未形成，传统旅游模式中互联网没有得到有效运用，仅仅起到宣传渠道和点缀作用，而去哪儿、携程、同程等，又把自己定位为中间商，对??的地资源，尤其是个性化目的地资源尚未涉足，其产品具有不接地气的先天缺陷，而移动互联网的迅速普及和用户爆炸性增长，使得目的地信息与旅行者之间，已经没有信息获取的难度和沟通障碍，这为个性化旅游与定制旅游提供了有力的技术支撑和市场保障。 1、2016年中国在线旅游市场分析 最新的市场研究报告表明，相比线下旅行社门店，我国选择互联网报名旅游度假产品的消费者大幅上升。2016年我国旅行社市场中在线预订的比例暴增到20%，在线市场规模的增 速是线下旅行社的6倍以上。而消费者选择的在线旅游品牌越来越集中，前三名就占据了50%以上的份额，携程以25%的份额蝉联中国在线休闲度假市场第一名。 中国旅行社市场总交易规模3652.9亿元在线渗透率20.1% 日前，中国领先的旅游市场研究咨询机构劲旅咨询最新发布《2016-2017年中国在线旅行社市场研究报告》，报告显示，2016年，中国旅行社市场总交易规模约为3652.9亿元，较2015年3285.1亿元同比增长11.2%。其中在线市场规模达735.5亿元，较2015年429亿元同比增长71.4%。在线渗透率为20.1%，较2015年13.1%增长约7个百分点，在线渗透率持续扩大。 按照报告的定义，旅行社业务包括团队游、自由行、签证、门票、租车等旅游度假产品。业内人士分析，从数据看，旅游度假产品的消费，从线下转移到在线的趋势越来越明显。虽然线上线下旅游市场规模都在增长，但线下旅行社的市场份额大幅下降，此消彼长的趋势显著。特别是从增速看，2016年在线旅游的增速是旅行社市场整体水平的6倍以上。出现这一趋势，主要是因为互联网通过改造传统旅游业，极大方便了消费者，提升了效率与服务水平。 前三名占据50%份额携程蝉联在线旅游度假第一名 涌向互联网的旅游者剧增，谁是最大的赢家？在线旅行社市场哪家强？根据交易规模，报告发布了2016年度中国排名前11的在线旅行社的市场份额与排名。其中，市场份额最大的是携程旅行网，其次是途牛旅游网，同程旅游网位居第三，占比分别为25.5%、15.0%和9.5%。三家的体量之和约占整个在线旅行社市场50%的份额。其他几家在线旅游服务商或旅行社官网的份额都相对比较小。从这一数据计算，携程旅游、途牛、同程旅游三家，团队游、自由行等旅行社业务的交易规模，2016年分别达到187.5亿元、110.3亿元、69.8亿元。携程旅游以明显优势蝉联中国休闲度假市场第一名，规模相当于途牛、同程两者之和。业内专家分析认为，数据说明在线旅游市场的集中度越来越高，携程、途牛、同程三家领先市场的格局已经形成。旅游度假产品相对复杂、品牌担保很重要，旅游者会更为倾向于