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资料来源：管家婆免费版 1 如何提高仓库的信息化管理？ 提高仓储管理信息化水平 一、仓储管理 近几年,物流业发展的一个重要特征就是以追求“零库存”为最 高目标。“零库存”的含义是以仓库储存形式的某种或某些物品的储 存数量很低的一个概念,甚至可以为“零”,即不保持库存。不以库存 形式存在就可以免去仓库存货的一系列问题,如仓库建设、管理费用, 存货的维护、保管、装卸、搬运等费用以及存货占用流动资金和库存 物的老化、损失、变质等问题。虽然从目前企业物流现状来看,在整 个社会再生产的全过程中,“零库存”还是一种理想模式,还不可能成 为现实,但是通过不断降低库存,企业可以节省更多成本。而在这个过 程中,仓储环节的信息化至关重要。 (一)仓储管理信息化现状。仓储作为物流各环节的接合部,涉及入 库、分拣、在库、盘点、出库、补货等各方面,流通的信息量非常大, 包括物品种类、数量用途、储存位臵、库存状况等等。因此,利用信 息技术,当产品从生产线上下来就贴上惟一的识别标签,通过射频技 术、数据通信技术,条形码技术、扫描技术实现产品的入库,使采集的 数据自动导入标准化的、联网的数据库。仓储信息网络化已经成为提 资料来源：管家婆免费版 2 高企业物流运转效率的非常必要的手段。目前,一些企业正在逐步推 进通信规章的统一以及票据标准化,以满足电子数据处理的需要。在 物资储运作业阶段,通过把射频数据通信、条形码技术、扫描技术和 数据采集技术应用于仓库堆垛机及自动导引车和传送带等运输设备 上,使自动化库房初步形成,物资流转效率就更高,可靠性更强。 (二)信息在仓储管理中的作用与要求企业仓储信息系统视为进行 计划、操作和控制,而为仓储管理人员提供相关信息的人员、设备和 过程相互作用的系统。 1.仓储信息的质量要求 反映信息的质量有三个要点。第一是做出最佳决策所需信息的可 用性;第二是信息的准确性;第三是交流方法的有效性。 2.信息的可用性 仓储管理人员在需要做出决策时并非总能获得所需的信息。造成 这种局面最常见的原因或可能使许多管理者不能确定他们需要哪些 信息,因而很难将他们对信息的需求概念化,并用语言表达出来。这种 情形就像有些顾客不完全了解自身的需求或很难将他们的需求表达 出来。仓储管理人员得不到所需信息的另一个原因是,收集信息的员 资料来源：管家婆免费版 3 工只将自己认为重要的或花费少的、容易得到的信息提供给管理者。 在许多情形下,这样做与其的真正要求相距甚远。仓储管理人员需要 更多地了解信息系统、技术和管理。此外,在对仓储管理和业务有了 全面地了解以后,信息系统经理可以获益匪浅,这就表明需要对这两个 领域中的管理者进行培训,使他们更好地了解相互的要求和具备的能 力。 3.信息的准确性 仓储管理者所获得的信息通常比他们所期望的要少,结果会导致 他们做出次优的管理决策。许多公司采用几年前在完全不同的公司和 竞争环境中开发出来的成本计算和管理控制系统,于是物流经理只做 出了次优的决策的事时有发生。许多这样的系统都不能正确反映出生 产与成本信息,从而为能提供仓储管理者做出最佳决策所需的信息。 4.信息交流的有效性 信息要有效地进行交流才能对管理者有用。这就需要以信息接收 一方的语言进行信息交流,否则,接收信息的一方难以理解所获得的信 息。并且,接受方有时会忽略预料之外的信息,这就造成信息交流的受 阻,我们称这种情形为信息的选择性吸收。最后,只有当信息对人们有 价值,并且与接收信息者需要做出的决策直接相关时,信息交流才会发 资料来源：管家婆免费版 4 生。简而言之,只有在了解接收信息者能了解或想了解什么,以及他们 对所获信息将做何处理时,才能进行有效的信息交流。如果信息发布 者忽略了这些问题中的任何一个,信息交流将会变得困难。 二、物流的信息化管理 物流管理中主要的信息技术包括:条形码、EDI、便携式数据 输入、激光扫描、CD-ROM 存储器、人工智能(AI)/专家系统、 在线计算机、无线电射频等。 企业资源计划(ERP)是顺应时代要求的信息技术与企业管理新思 想结合的产物,它符合企业信息技术与企业管理新思想相结合的产