移动互联时代,用电脑控制多部手机,把用户装进口袋里综述.docx

移动互联时代，用电脑控制多部手机，把用户装进口袋里 　 　移动互联网浪潮给了传统企业一记重拳，越来越多的管理者意识到必须要走一条新的路，才能在这场破局大战中找到自己的出路。面对如今竞争激烈的移动互联网，到底要走那条路才能突破止步不前的营销局限，河南省某12年童装品牌创始人张总与其电商团队主管，带着这个问题，第三次来到微领控操作中心参观学习。　　前两次来访，张总就觉得这正是她想要的东西，但对移动互联网没有太多经验的她来说，这个东西到底对她的行业及她的公司能不能有帮助，她自己依然没有把握，所以这次来访，她与我们进行了深入的沟通。  ? ? ? 企业的困境：客户太过分散，理念传递不出去！ 　　微领控冯总：这次你来的目的是？ 　　张总：这是我第三次来，前两次是匆匆看了设备，当时我想这个东西正是我想要的，会对我们有帮助，但具体有什么帮助怎么样做，还是不清楚，今天我带着我们电商团队主管来找冯总想深入了解下。 　　微领控冯总：好的，那我们直奔主题，你想解决什么问题？或者说现在你面临了什么问题？ 　　张总：我做这个服装行业有12年了，现在积累了一定的用户，有的是线下，有的在天猫和阿里巴巴，但不知道要把这些客户往哪里放，也不知道如何利用。前段时间使用过一段微信想做微商，一个人拿了几部手机，实在是又费力又费时还做不好。所以我想找到一条适合我的，能把我们的局限打开。 　　微领控冯总：在这个时代，所有的生意都要来源于手机。想办法把你们的客户装进口袋里，装进好友录里。把你们企业的思想核心传递给客户，用这种社交的方式，让客户每天看你们的东西都想把你们丢掉。 　　张总：那要如何做呢？ 　　微领控冯总：比如，你们不是做童装的吗？谁买童装呢？当然是妈妈们，妈妈们最关心的是安全舒服，你们可以把你们的面料生产流程用有趣的方式传递给她，这样无形中就教育了客户，让她清楚该怎样选童装选什么样的童装。 　　张总：是的。今年我们有一款小肚兜没想到挺受欢迎，可能是目前市场上没有这样的产品。您说的教育客户，用微信就可以了吗？ 　　微领控冯总：是的，也只有微信可以。百度是关于信息的平台，淘宝天猫是关于货品的平台，而信心是关于人的平台。关于人的平台，就可以利用思想去击穿对方的思想，在内容上让客户对你的产品感兴趣，从而产生社交。比如你们可以设计出一个孩子从一岁到六岁所穿的服装，通过微信个人号传递出去，肯定会有妈妈对此印象很深。 ? ? ? 企业的选择：新东西，代表着新的可能性！ 　　张总在沟通期间多次提到，后悔没有能早点接触移动互联。她是有意改变自己的现状，苦于找不到思路，没有遇到适合自己的解决方案。 　　张总：还有一个让我们头疼的问题是库存，虽然也有十多年的零售，几年的线上经验，依然会倍库存这个问题困扰。 　　微领控冯总：在微信上是可以预售的。把内容做好，轻松松松就可以做好预售。 　　张总：要是早知道就好了，其实我是有意识想要创新，去接触移动社交，但是不知道要如何做。 　　微领控冯总：现在也不晚，不是我们做的不好，而是时代变了，时代在变，我们就得跟着变，不然就会被时代抛弃。 　　张总：是的。不过对我们来说，移动互联网是新东西。 　　微领控冯总：微信与百度、淘宝、天猫相比，就是一种创新，新的东西会带来新的可能。 　　张总：对，是这样的。 　　脚踏实地，做好优质内容　　你来我往，与客户交朋友 　　与张总同行的电商部门主管在看了微领控整个系统后，提出了一些具体的问题，这些问题对于想涉足移动互联网尤其是微信营销的人来说，十分重要。冯总曾多提到：没有任何捷径，一切基于真机真动作。 　　张总：注册账号时是以谁的形象和名义注册？ 　　微领控冯总：以老板以角色（形象、昵称），你们可以根据自己公司的定位比如以为设计师爸爸的当时出现。这样无论哪个员工在操作，将来都带不走。 　　张总：您说所有的微信内容都是经过统一编辑的，那早期的内容都是谁负责编辑的？ 　　微领控冯总：这个必须有老板也就是带头人一手把关，我们这边都是我主编，每一条都是。所以这个系统的人员配比是三个人，运营、内容和负责人。包括后期的你来我往，负责人也应该关注，多关注客户感受，与客户交朋友，这就是微信的根本，而我们所做的不曾超出这个部分。 　　在听了冯总对移动互联网及微信的解读后，张总更加坚信这一步必须要走出去。就像冯总所说，不是我们没有做好，而是时代在改变。如果我们没能紧跟时代变化，就会被新思想新东西替???。微领控的宗旨也就是让这样的新思想能够让更多的企业和创业者们所了解，帮助他们在这个时代更好的转型。