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【电商干货】健康类 No.1 的丁香医生 内容运营咋就那么 牛? 作者: 张二狗 来源: 插坐学院 我爸妈的朋友圈里，有很多健康养生文章，内容鱼龙混杂，为避免他们上当受骗， 我总是给他们发一个公众号的文章，也是我长期阅读的健康类公众号——「丁香 医生」。 在“新榜”的健康类公众号排行榜中，「丁香医生」长期占据榜首，它的选题都针 对常见健康问题，语言通俗幽默，读者评论及回复水平高超，堪比“毒舌电影”， 而且有明显的人格化特征。所以，这篇文章就从选题、文章结构、评论回复和人 格化这四个方面，拆解「丁香医生」的内容运营风格。 一、「丁香医生」写哪些选题？ 「丁香医生」的定位是“专业医生写下的健康科普”，只科普常见健康问题，不讲 解复杂疾病。在这个定位下，「丁香医生」的选题有三类： 1. 浅层科普医学知识，让读者了解到常见疾病。比如，《抑郁症就是「不高兴」 吗?》，分析抑郁症； 2. 辟谣网络上的医学错误。比如，《不抽烟、不喝酒,为什么也会得肺癌?》， 讲解肺癌的真正成因； 3. 针对常见疾病，给出解决办法。比如，《感冒了擤鼻涕擤到耳朵疼怎么办?》。 二、「丁香医生」如何写文章？ 1. 整体：如何设计文章结构？ 1）每篇文章写多长？ 1200 字-1500 字／篇，既能说清一个问题，又不会因为太长，让读者疲倦或厌 烦。 由于目标读者不是专业医学人员，所以文章每段不超过 80 字，语言简短，不给 读者阅读压力。 「丁香医生」文章节选 「华医网」文章节选，目标读者是专业医学人员 2）如何排列文章内容？ 以问题编排全文，比如，《得了高血压，就不能运动了吗？》的全文标题如下： 高血压就不能运动了吗？ 哪些运动适合中老年高血压患者？ 只做有氧运动足够么？ 这种用编排方式，既能改变读者已有的认知框架，又能重新解释某一疾病的病因。 读者阅读时，经历困惑、思考再到豁然开朗，这种阅读快感和阅读奖赏，会产生 神经递质多巴胺，让读者心情愉悦。 2. 开篇：如何切入主题？ 「丁香医生」讲解专业科普知识，但如果开篇就讲解专业知识，会降低读者阅读 兴趣。为了优化阅读体验，常用以下几种方式切入主题： 1）从健康类话题切入 比如，《豆浆「假沸」不能喝！这 5 种食物一不小心都会中毒》中，开篇写到： 曾经有一个热门话题问：有哪些食物是学食品学营养的人绝对不会吃的？ 之后自问自答“没成熟、没做熟的植物（绝不会不吃）”，再引申到文章主题“怎么 吃，不中毒？” 2）从生活场景切入 先描述生活常见